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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

스토어 코워커(영등포 팝업 프로젝트, 주 16/24시간, 4개월 계약직) - 이케아 광명점

申请
  • Gwangmyeong-Si, Gyeonggido, South Korea
  • 销售和商业
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 302483

  • 发布日期: 07/08/2025

    • 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?

    • 스트레스에 강하고 역동적인 리테일 환경을 즐기는 사람
    • 다양한 시스템에서 작업할 수 있는 능력을 갖춘 사람
    • 빠르게 진행되는 리테일 환경을 선호하는 사람
    • 회사와 개인 모두의 성장을 위해 더 많은 것을 배우고 싶고 호기심이 많은 사람
    • 자신의 업무를 정리하여 시간을 효율적 활용하는 사람
    • 긴박감을 가지고 주어진 시간내에 업무를 완수하여 만족을 느끼는 사람
    • 만족스러운 서비스를 보장하기 위해 고객의 개별적인 요구 사항을 지원할 수 있는 사람
    • 변화와 도전을 즐기며 이를 통해 성장할 수 있다는 믿음을 가진 사람
    • 일상 업무에서 배우고 성장하는 것을 즐기는 사람
    • 1) 주 16시간 근무 – 주말(토·일) 근무 / 평일 근무 없음
    2) 주 24시간 근무 – 주말(토.일), 평일 하루 포함
    • 해당 직무는 이케아 영등포 팝업매장에서 근무하며 4개월 계약직입니다

    우리는 어떤 일을 하나요?

    • 도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다.
    • 다양한 이케아 영업 및 커뮤니케이션 채널을 사용하는 방법과 다양한 고객을 상대하는 노하우를 파악합니다.
    • 담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다.
    • 이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다.
    • 매장과 부서의 실행 계획을 이해합니다. 부서의 목표를 달성하는 데 기여하고자 하는 자세로 임하며 그 방법을 알고 있습니다.
    • 이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다.
    • 매장 전반에서 소속 부서가 관여하는 계획된 판촉 활동의 실행을 이끌거나 지원합니다.
    • 가장 많이 팔리는 제품과 우선 순위가 높은 제품(예: 재고가 많은 제품/주력 제품)을 파악하고 이러한 제품의 판매에 적극 힘써 수익성을 유지하면서 매출을 극대화할 수 있도록 합니다.
    • 시스템 파라미터(판매 위치 관리)를 기반으로 판매 공간 용량을 분석하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다.
    • 사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다.

    문의나 도움이 필요하세요? 연락해 주세요!

    이케아 내부 직원의 경우 지원 전, 라인매니저와 얘기 해 주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 Reference 확인이 진행될 예정입니다.

    채용 관련하여 문의가 있으신 경우 로 연락 부탁드립니다.




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