Jij ziet jezelf al helemaal staan in onze winkel. Als verkoopmedewerker op onze markethall maak jij er topsport van onze klanten te helpen. Dat doe je 24 of 28 uur per week. Als aanspreekpunt stel jij de juiste vragen om de wensen en behoeften van onze klanten te achterhalen en door te vertalen naar de juiste producten.
Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn
Het eerste wat klanten opvalt als ze binnenkomen in onze winkel is jouw fijne aanwezigheid. Daarnaast zien ze onze geweldige woonartikelen. Jouw afdeling is dankzij jou altijd netjes. Je werkt 24 of 28 uur per week. Dat kunnen dagdiensten of avonddiensten zijn, ook in het weekend. Je werkt om het weekend en bent dus flexibel inzetbaar. Wat je verder gaat doen:
- onze klanten adviseren in passende woonoplossingen en daarin weet je hen te verrassen. - je verantwoordelijkheid nemen over je eigen afdeling, je helpt waar nodig en bent altijd bereid een stapje extra te zetten. Zowel voor je collega’s als voor klanten
Ons team binnen IKEA
Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.
Of zoals Mathijs, teammanager Sales het zegt: “Bij ons krijg je al snel verantwoordelijkheden, ook als je compleet nieuw in dit vak bent. Door dat vertrouwen te geven, leren onze collega’s snel en zijn we in staat om er elke keer weer een geslaagd feestje van te maken.”
Wie je bent
In de functie als Verkoopmedewerker speel je een belangrijke rol in het realiseren van onze doelstellingen voor klanttevredenheid. Je luistert actief naar de wensen van onze klanten en vertaalt die naar passende oplossingen. Je adviseert klanten over hun aankopen en geeft hen alle informatie die ze nodig hebben om de juiste beslissingen te nemen. Verder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de afdeling waar je werkt. Daarnaast is het volgende ook belangrijk:
• Een servicegerichte houding en goede communicatieve vaardigheden. • Je bent een teamspeler en werkt graag in een dynamische omgeving. • Je hebt aantoonbaar ervaring in de retail of klantenservice. • Je staat open voor flexibele werktijden en bent bereid om in weekenden en avonden te werken. • Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal. Basiskennis van de Engelse taal is ook altijd mooi meegenomen
Goed voor de aarde en goed voor jou
Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start in deze rol en ontvang o.a.:
• Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf € 17.25 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen. • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris. • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Reis je op een andere manier? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand. • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland. • Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant.
In de link onderaan de vacature vind je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.
