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Commercial Manager SHOP IKEA GLÒRIES

申请
  • Barcelona, Barcelona, Spain
  • 销售和商业
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 309864

  • 发布日期: 02/10/2025

    • Why we will love you

    Sobre ti:
    • Alto conocimiento sobre cómo desarrollar el negocio en un entorno multichanel.
    • Profundo conocimiento del comportamiento del cliente con foco en su proceso de compra.
    • Buen conocimiento sobre cómo desarrollar un alto nivel de desempeño comercial conjuntamente con tu equipo.
    • Buen conocimiento de sales steering, range presentation,cómo trabajar con el layout como herramienta comercial, store media y técnicas de
    display.
    • Buen conocimiento de tendencias que afectan al home furnishing y buen conocimiento del Home Furnishing in the IKEA way (living situations,
    style groups, store communication, furnish with light.)
    • Buen conocimiento de IKEA Food (tendencias, sostenibilidad, legislación,...)
    • Buen conocimiento del mercado local y competencia, así como de que significa eso para affordability.
    • Buen conocimiento de IKEA concept.
    • Buen conocimiento del proceso de compra home to home.
    • Buen conocimiento para poder construir competencia de negocio a través del reclutamiento, formación , desarrollo, retención y desarrollo de
    la sucesión

    What you'll be doing day to day

    '-Liderar el plan de acción comercial para la tienda; integrando los inputs relevantes a nivel de tienda y país para apoyar el logro de los objetivos
    acordados, maximizar las ventas y generar una rentabilidad sostenida a corto y largo plazo.
    -Asegurar una experiencia de cliente positiva, consistente y sin fisuras a través de todos los canales, impulsando una cultura centrada en el cliente
    al garantizar que el mercado siempre cumple con sus expectativas.
    -Influir en el equipo de managers de la unidad aportando información del cliente para integrarla en la toma de decisiones comerciales.
    -Conocer el potencial del mercado local y trabajar con tu equipo y otras funciones para garantizar que el mercado sea relevante en los diferentes
    canales de venta.
    -Contribuir con el conocimiento del Life at Home, el potencial del mercado local y el comportamiento de compra del consumidor en la creación e
    implementación del plan de negocios de la tienda.
    -Liderar, entrenar, retar e involucrar al equipo comercial para que constantemente tome acciones para maximizar las oportunidades comerciales
    para superar las expectativas del cliente y garantizar que el equipo utilice el conocimiento del life at home.
    -Asegurar que los/as managers entiendan el entorno omnicanal en el que están trabajando y sepan cómo aprovecharlo para maximinar resultados.
    -Garantizar la marca IKEA y distanciarnos de la competencia facilitando el proceso de presentación de la gama IKEA de una forma que relevante,
    sostenible e inspiradora, con un diseño y comunicación óptimo a la vez que eficiente.
    -Asegurar la vitalidad y la estacionalidad en la tienda junto con el equipo operacional.
    -Responsable de maximizar las ventas en IKEA Food a través de la excelencia comercial y operativa.
    -Garantizar que se cumplan los estándares globales y nacionales de cumplimiento de IKEA Food para asegurar un entorno seguro para los clientes
    y compañeros/as de trabajo
    -Hacer seguimiento de sus objetivos financieros, KPI y costes y tomar medidas sobre las desviaciones.
    -Garantizar la calidad del proceso de compra home to home a través de la sostenibilidad como punto clave, creando nuevos servicios relevantes
    para el cliente.
    -Identificar las necesidades actuales y futuras para reclutar, desarrollar y retener un equipo comercial apasionado y de alto rendimiento








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