职位 ID: 276307

发布日期: 31/01/2025

Proč se ti u nás bude líbit?
Jsi reprezentativní typ a vždy dotáhneš věci do konce? Máš rád*a přehled, jsi nápomocný*á a nevadí ti práce v dynamickém prostředí? Rád*a komunikuješ, řešíš a nevadí ti ani administrativní práce?
Přidej se do našeho týmu a pomáhej každý den našim zákazníkům lépe dělat jejich byznys.

• Jsi orientovaný*á na zákazníka, umíš mu poradit s výběrem zboží a služeb a zajímá tě oblast interiérového vybavení pro firmy a podnikatele.
• Máš dobré komunikační schopnosti a nebojíš se aktivně zavolat zákazníkovi v případě potřeby řešení nějakého problému.
• Jsi samostatný*á a zodpovědný*á, hravě zvládáš organizaci a prioritizaci svých úkolů a kromě používání zajetých postupů umíš navrhnout i jejich změny a vylepšení k zefektivnění.
• Čeština/slovenština je tvůj mateřský jazyk a ovládáš ji slovem i písmem a angličtina na komunikativní úrovni ti pomáhá v práci jak osobně tak online (min. B1).
• Kamarádíš se s počítačem a nedělá ti problém pracovat v několika programech naráz a umíš používat především Excel a PowerPoint, další programy tě naučíme.
• Máš příjemné vystupování, jsi odolný*á vůči stresu a zachováš klid v jakékoliv situaci... vše se dá nějak řešit.
Co tě u nás čeká
• Každodenně zabezpečujeme realizace objednávek / prodeje na fakturu pro firemní klientelu, a to prostřednictvím e-mailu a telefonicky, zřídka i osobně na oddělení IKEA for Business.
• U větších objednávek koordinujeme celý prodejní proces (od vytvoření objednávky po realizaci).
• Hledáme a nabízíme alternativní řešení v případě, kdy zboží není skladem.
• Tvoříme s našimi B2B zákazníky dlouhodobé vztahy a udržujeme dobré vztahy s našimi externími servisními partnery, kteří nám pomáhají zabezpečit ideální servis pro zákazníka.
• Pracujeme samostatně i s ostatními kolegy z různých oddělení a při plánování podporujeme IKEA Koncept.
• Analyzujeme lokální trh a potřeby a přání našich zákazníků tak, abychom jim mohli vytvářet řešení na míru.


Co ti navíc nabízíme
• Úvazek 30-35 hodin/týdně a smlouvu na dobu neurčitou ihned od nástupu.
• Pracujeme podle rozpisu a směny vždy znáš minimálně měsíc dopředu.
• Příplatky za víkendy 50 % a státní svátky 100 %.
• Minimálně 5 týdnů dovolené ročně.
• 10 000 Kč ročně ke mzdě jako příspěvek, např. na MHD nebo formou Flexi passů.
• Skvělé snídaně, obědy nebo večeře v naší kantýně za zvýhodněnou cenu. Kávu, čaj a nealko po celý den zdarma.
• MultiSport kartu pro Tebe i Tvé blízké – ve zdravém těle zdravý duch.
• Zaměstnaneckou slevu 15% na všechny výrobky IKEA.
• On-line lékařskou poradnu uLekare.cz, objednání u lékaře a prevence.
• A v neposlední řadě výjimečnou firemní kulturu, stabilitu a podporu v kariérním růstu.