Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Sales Generalist – Pracovník*čka kontaktného centra

申请
  • Bratislava, Bratislavský Kraj, Slovakia
  • 销售和商业
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 302368

  • 发布日期: 05/08/2025



    • O POZÍCII

    Baví ťa komunikácia s ľuďmi a chceš zákazníkom pomáhať nachádzať tie najlepšie riešenia pre ich domov? Našim cieľom je budovať dôveru a vytvárať pozitívnu zákaznícku skúsenosť, vďaka ktorej sa k nám budú radi vracať. Pridaj sa k nám a podieľaj sa na budovaní predaja na diaľku – po zaučení môžeš pracovať z pohodlia domova.

    ČO BUDEŠ ROBIŤ
    • Poskytovať odborné poradenstvo a podporu počas celého predajného procesu prostredníctvom všetkých komunikačných kanálov (telefón, chat, e-mail, sociálne siete).
    • Aktívne asistovať zákazníkom pri online nákupe, vytvárať predajné objednávky a uzatvárať obchod na diaľku.
    • Plánovať riešenia bývania prostredníctvom online nástrojov (vrátane plánovania na diaľku s kamerou).
    • Ponúkať jednoduché a praktické riešenia, ktoré zohľadňujú potreby zákazníkov a prispievajú k ich spokojnosti.
    • Neustále rozvíjať znalosti o sortimente a službách IKEA, vrátane produktových štandardov a noviniek.
    • Spolupracovať s kolegami pri hľadaní najlepších riešení pre zákazníkov a prispievať k dosahovaniu cieľov tímu a kontaktného centra.

    Ako vyzerá pracovný deň u nás

    KOHO HĽADÁME

    • Baví ťa komunikovať, načúvať potrebám ľudí a hľadať spôsoby, ako ich naplniť.
    • Máš záujem o bytové zariadenie a chceš sa stať odborníkom*odborníčkou vo svojom odbore.
    • Dokážeš pracovať s modernými komunikačnými nástrojmi, nerobí ti problém multitasking a máš pozitívny prístup k riešeniu úloh.
    • Ovládaš slovenský jazyk na výbornej úrovni, v písomnej forme sa vieš dorozumieť aj po anglicky.
    • Prax v predaji, kontaktnom centre alebo plánovaní interiérov je výhodou, ale nie podmienkou – všetko ťa radi naučíme.
    • Si tímový*á hráč*ka so silnou orientáciou na zákazníka a snahou dosahovať spoločné ciele.

    Spolu ako jeden tím

    Čo ponúkame

    Výnimočnú firemnú kultúru, stabilitu a podporu v rozvoji a kariérny rast
    Prácu, kde získaš skúsenosti a prehľad, ktorý vám otvorí dvere k ďalším kariérnym príležitostiam v IKEA.
    Balík firemných benefitov.
    Prácu aj z domu (home office)

    Mzda: od 1200€ btt./ mesačne + nadštandardné príplatky








申请

相似职位

查看我们提供的所有机会