Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Medarbetare med start i höst 8h/v, Customer Experience IKEA Jönköping

申请
  • Jönköping, Jönköpings Län, Sweden
  • 销售和商业
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 302078

  • 发布日期: 05/08/2025



    • Nu söker vi på vår kundrelationsfunktion Customer Experience medarbetare för 8h/v. Ett perfekt jobb för dig som brinner för mötet med kund och som har en annan flexibel sysselsättning. Kanske är det precis dig som vi letar efter?

    VEM DU ÄR

    För att trivas på IKEA behöver du tycka om mötet med andra människor och trivas i en aktiv miljö där människor är olika och respekterar varandra för sina olikheter. Du får energi av dina kollegor när ni utvecklas och arbetar tillsammans. Självklart delar du öppet med dig av dina åsikter och är inte rädd för att göra fel. Slutligen är du passionerad, precis som vi, för heminredning och att skapa bästa möjliga kundupplevelser varje dag!

    Vi rekryterar med mångfald i åtanke och söker efter potential lika mycket som vi söker efter erfarenhet. Det mesta kan vi lära dig, så länge som du har ett genuint intresse för kund och motivation att jobba tillsammans med oss på IKEA!

    Att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift ser vi som ett måste, men talar du fler språk än svenska och engelska är det starkt fördelaktigt.

    ÄR IKEA DEN DU SÖKER?

    Vår IKEA kultur är världsberömd. Vi har en enkel vision: Att skapa en bättre vardag för de många människorna. Det betyder att vi vill påverka positivt överallt där vi verkar; i människors liv, i samhällen och för den planet vi delar. Vi erbjuder en arbetsplats som präglas av gemenskap och utveckling. Du ska veta att våra medarbetare är vår allra viktigaste tillgång och att vi aktivt arbetar för rättvisa, inkludering och jämlikhet.

    Att jobba med oss

    På Customer Experience, som på IKEA enklast kallas för CX, jobbar vi som är experter på kundupplevelser. Vi är medarbetare som brinner för människor och finns på flera platser i varuhuset. Har du blivit mött av ett glatt “HEJ!” i entrén? Har du eller känner du någon som har upplevt ett glädjande besök i vårt lekland SMÅLAND? I våra självscanningskassor har du definitivt träffat någon kassavärdar ifrån CX och när du ångrat något du köpt eller när det blivit lite tokigt, ja då tar vi på CX hand om dig på bästa sätt.

    För de tjänster som vi nu söker kommer du primärt att jobba i kassorna, entrén och i leklandet SMÅLAND. Vissa dagar kommer du även att jobba tillsammans med kollegorna på Logistik med varupåfyllnad i våra butiker runtom i varuhuset.

    På IKEA arbetar vi tillsammans, stöttar varandra och arbetar även vid behov över funktionsgränserna runtom i varuhuset.

    OM DETTA ARBETSOMRÅDE

    Tjänsterna vi erbjuder är tillsvidaretjänster på 8h/v, inklusive 6 månaders provanställning. Med önskat start i september eller snarast. Lön som säljare enligt Handels kollektivavtal.

    De schemalagda arbetstiderna varierar mellan kl.06:00-19:30 och som grund arbetar du varannan helg och någon eftermiddag/kväll i veckan. Alternativt två av tre helger. Vi ser gärna att du har möjlighet och viljan att jobba mer under lov- och ledigheter.

    Detta är en perfekt anställning för dig som studerar och vill ha ett roligt och givande extrajobb vid sidan om studierna. Eller som har en annan flexibel sysselsättning.

    Ansök nu!

    Älskar du kundmötet och service i världsklass och låter detta som en tjänst som passar dig? Varmt välkommen med din ansökan!

    Sista ansökningsdag är söndagen den 17 augusti. Urval kan komma att ske löpande, så vänta inte med din ansökan - ansök redan idag!

    Här är rekryteringens olika steg:

    • Ansök via vår hemsida www.ikea.se/jobb med CV. Du behöver inte skicka med något personligt brev utan du kommer istället att få svara på ett par frågor. Dessa frågor kommer att bli viktiga för oss i urvalet, så ta god tid på dig och svara från hjärtat.

    • Går du vidare efter det första urvalet blir du inbjuden till en gruppintervju som även inkluderar en personlig intervju. Dessa intervjuer kommer preliminärt ske under v.34.

    • Går du vidare efter intervjun är nästa steg referenstagning. Referenstagningen är digital via ett system som heter Refapp. Ha gärna dina referenser förberedda inför din intervju för att denna del av rekryteringsprocessen ska gå så snabbt och smidigt som möjligt.

    • Inom funktionen Customer Experience ingår arbete med barn i vårt lekrum ”Småland”. Vi tillämpar bakgrundskontroller för att stärka barns och ungas skydd. Om du går vidare i rekryteringsprocessen och blir erbjuden tjänsten, så kommer vi att be dig beställa ett utdrag ur belastningsregistret gällande “Arbete med barn i annan verksamhet än skola och barnomsorg 442.14”.

    • När du har uppvisat giltigt utdrag enligt ovan är det dags för slutgiltigt erbjudande och kontraktsskrivning. Och vi ser fram emot att ha dig som IKEA kollega!

    All kommunikation kring din ansökan i rekryteringsprocessen sker via mail. Håll utkik efter den i din inkorg, även i skräpkorgen.

    För frågor om tjänsterna, vänligen kontakta rekryterande chefer Sofia Gustafsson, sofia.gustafsson3@ingka.ikea.com

    Har du frågor kring rekryteringsprocessen eller vid tekniska problem vid ansökan, vänligen kontakta rekryterare Emma Helmin, emma.helmin@ingka.ikea.com




申请

相似职位

查看我们提供的所有机会