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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Teamleiter:in Kassa 30 - 38,5h/ Woche - IKEA Vösendorf

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  • Vösendorf, Austria
  • 顾客关系
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 278287

  • 发布日期: 27/03/2025

    • Bewirb dich jetzt!
    SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE

    In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

    SMÅRT für dein Konto:

    Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.800,- brutto pro Monat (inklusive Mehrdienstleistungspauschale). Teilzeit ist ab 30 Stunden pro Woche möglich.
    Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht die Möglichkeit einer Überzahlung.

    Diese Position ist auf 24 Monate befristet und dient deiner Entwicklung innerhalb von IKEA.

    Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag.

    Deine Benefits:

    • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
    • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
    • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
    • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
    • Lebens- und private Unfallversicherung
    • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

    weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs
    Du bist verantwortlich für
    • Zusammen mit einem großen Team sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen den bestmöglichen letzten Eindruck bei ihrem Einkauf haben.
    • Gemeinsam mit unserem Checkout Services Manager arbeitest du daran, das Team weiter zu entwickeln und Prozesse zu optimieren.
    • Du agierst als Botschafter:in der IKEA Werte und lebst sie deinen Mitarbeiter:innen vor. Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen: Du erklärst deinem Team die Ziele und deine Erwartungen. Du gibst ehrlich, offen und konstruktiv Feedback.
    • Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf an den Kassen auch durch Sicherstellung der technischen Funktionalität.
    • Deine Leidenschaft ist Kundenorientierung und der Wunsch, ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
    • Du konzentrierst dich auf die Kund:innen und ihr Feedback und ergreifst Maßnahmen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und unsere Kund:innen zu begeistern.
    • Du bist verantwortlich für dein Team, entwickelst dessen einzelne Mitglieder und arbeitest aktiv an der Nachfolgeplanung.
    • Du unterstützt die Umsetzung des Geschäftsplans in deinem Einrichtungshaus.
    Wer du bist
    • Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
    • Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gelassen.
    • Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter.
    • Du hast ein Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu, kannst sie überzeugen und begeistern.
    • Als analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut und du nutzt PC-Software ganz selbstverständlich: MS-Office, Outlook und Internettools sind deine Werkzeuge.
    • Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.
    • Du bist es gewohnt eigenständig zu arbeiten und projektbezogene Arbeiten sind dir nicht fremd.


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