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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Colaborador/a Customer Relations IKEA Coruña (30Horas, Tardes, Indefinido)

申请
  • A Coruña, A Coruña, Spain
  • 顾客关系
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 302598

  • 发布日期: 13/08/2025

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Sobre ti:

    • Vocación de servicio al cliente
    • Te comunicas de una forma eficiente y amistosa, influyes para que las cosas sucedan
    • Habilidad para organizar y priorizar tareas propias apoyo al resto de compañeros/as en esta misión.
    • Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y cambiantes
    • Experiencia en atención al cliente (valorable)
    • Buen nivel en el manejo de herramientas informáticas (office 365...)
    • Conocimiento de las herramientas SALJÄ, SAMS (valorable)

    Qué harás día a día

    • Facilitar el pago a los clientes y solucionar los problemas que puedan producirse durante el proceso.
    • Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes.
    • Asegurar un servicio de postventa rápido y eficiente para nuestros clientes.
    • Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con los clientes/as.
    • Estar preparado/a y disponible para ayudar a los clientes/as cuando lo necesitan.
    • Gestionar las devoluciones según los criterios que marca IKEA.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.








    [1] IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece


    References

    Visible links
    1. https://www.ikea.com/es/es/this-is-ikea/work-with-us/conoce-todo-lo-que-ikea-te-ofrece-pub1a3af4f0
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