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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

¿Quieres vivir una experiencia única trabajando en IKEA Coruña este verano?

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  • A Coruña, Spain
  • 销售和商业
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 288808

  • 发布日期: 30/04/2025

    • Por qué nos vas a encantar

    ¿Estás buscando una experiencia laboral emocionante y divertida para el verano?. Buscamos personas que compartan nuestros valores, desborden energía y les guste la decoración del hogar. Nos encanta compartir tiempo en equipo y celebrar el día a día con las personas que nos visitan. ¡Prepárate para pasar un verano inolvidable!. ¡Únete a nuestro equipo!.

    Requisitos:
    • Buena competencia digital (Office 365...)
    • Vocación de servicio a clientes
    • Pasión por las ventas, la decoración y la vida en el hogar
    • Disponibilidad para trabajar en jornadas parciales 20Horas semanales
    • Disponibilidad para trabajar durante el verano

    Qué harás día a día

    Estas serán tus principales responsabilidades, según el área en el que estés trabajando:

    Ventas:

    • Identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.

    • Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con el cliente.

    • Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.

    • Garantizar la satisfacción de clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.

    • Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer todos los servicios que facilitan la compra.

    Atención a Clientes:

    • Resolver las incidencias/reclamaciones para así ofrecerles la mejor solución.

    • Gestionar los cambios y devoluciones en el mostrador.

    • Asegurar un proceso de pago en cajas eficiente.

    Restauración:

    • Dar una sabrosa razón para volver una y otra vez a IKEA, reforzar el perfil sueco de la tienda.

    • Atraer y animar a clientes para quedarse más tiempo en IKEA, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos.

    • Proporcionar a compañeros/as una oportunidad para descansar y "recargar las pilas".

    Logística:

    • Carga/descarga de mercancías, comprobar su correcto estado y, chequear los albaranes en orden a garantizar el adecuado stock en la tienda.

    • Transportar mercancía desde el muelle de descarga hacia los puntos de venta en la diferentes ubicaciones, asegurando el stock y la satisfacción de clientes.

    • Recepcionar y gestionar los pedidos de clientes, prepararlos y ponerlos a su disposición.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.








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