Colaborador de piso de ventas (4 días a la semana)

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. 

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

¡Nos encontramos en búsqueda de COLABORADORES DE PISO DE VENTA - (4 días a la semana) para nuestra tienda en Puebla!

¿Qué se espera de un Colaborador de Piso de Venta?

Optimizar la experiencia de compra en la tienda IKEA para asegurar clientes satisfechos y aumentar las ventas. Maximizar las ventas en su área de responsabilidad utilizando el conocimiento de la gama particular de productos, sus mejores productos de venta , así como el mercado local y los clientes.

¿Cuáles serían tus misiones?

Contribuir a cumplir las cuatro tareas principales de la tienda IKEA:

• Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente
• Mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras
• Servir como un especialista calificado en muebles para el hogar
• Proporcionar un día agradable para toda la familia

Adicional a eso:

• Acercarse activamente a los clientes que requieren ayuda para identificar sus necesidades haciendo las preguntas correctas y asesorándolos sobre las mejores soluciones para su hogar a fin de superar sus expectativas.
• Entender cómo usar los diferentes canales de ventas y comunicación de IKEA y los conocimientos para los diferentes clientes.
• Mantener su área limpia, ordenada, con precios visibles y completamente abastecida. Asegurarse de que los estándares básicos de comercialización de IKEA estén vigentes en todo momento para brindar a los clientes una experiencia de compra positiva.
• Transmitir pasión por los productos IKEA y aprender activamente sobre sus características y beneficios; compartir este conocimiento con clientes y colegas.
• Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que resulta en una mejor experiencia de compra para ellos.
• Liderar y / o apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas que involucran al área de ventas en toda la tienda.
• Demostrar la capacidad de analizar y ajustar las capacidades de espacio de ventas en función de los parámetros del sistema (gestión de ubicación de ventas) para garantizar una alta disponibilidad de stock de producto.
• Estar familiarizado con los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo contribuir a la sustentabilidad.

¿Qué necesitas para ser un buen Colaborador de Piso de Venta?

• Actitud y comportamiento adecuado para vender activamente y ayudar a los clientes a comprar y entender los beneficios de cada producto.
• Pasión por ventas, cumplimiento de metas y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.
• Comprensión del comportamiento del cliente.
• Comprensión y uso activo del manual de venta de IKEA.
• Conocimiento de toda la gama de productos de IKEA.
• Conocimientos básicos de presentación de la gama de productos de IKEA.
• Hábil en uso de sistemas y computadoras.
• Enfoque al cliente.
• Abierto al cambio / flexibilidad mental.
• Atención al detalle.
• Confianza para acercarse y hablar a personas de forma adecuada y amigable.

Contratamos según nuestros valores. Mira el video y responde la siguiente pregunta en tu solicitud.

¿Qué comentario crítico has recibido que te resultó muy difícil de escuchar? ¿Por qué fue difícil y qué hiciste con esa información? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo?

Aplica antes del 03/12/2025