Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Atención a clientes IKEA Barakaldo (30Horas, Tardes)

申请
  • Barakaldo - Bilbao, Spain
  • 顾客关系
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 283911

  • 发布日期: 24/03/2025

    • Por qué nos vas a encantar
    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Requisitos:
    • Buena competencia digital (Office 365...).
    • Vocación de servicio a clientes.
    • Pasión por la decoración y la "vida en el hogar".
    • Valorable experiencia en áreas de atención a clientes (cambios, devoluciones, gestión de incidencias...).
    Qué harás día a día
    Atención personalizada a visitantes y clientes en los mostradores de "Relación con Clientes"; cumpliendo las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.

    Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.

    Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.

    Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.
    Nuestro equipo en IKEA
    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.




申请

相似职位

查看我们提供的所有机会