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会见与理解顾客

Verificación/Instalación de mobiliario a clientes - IKEA Barakaldo (40Horas, Rotativo)

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  • Barakaldo - Bilbao, Spain
  • 顾客关系
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 275955

  • 发布日期: 30/05/2025

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Requisitos:
    • Experiencia en el montaje de cocinas (valorable)
    • Carnet de conducir B1 (visitas a domicilios de clientes)
    • Manejo de las herramientas manuales y eléctricas adecuadas a los trabajos a realizar. ( corte de madera , etc...)
    • Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas (enchufar, desenchufar, y conexiones de clemas)
    • Conocimientos básicos de fontanería (roscado y desenroscado de grifos)
    • Buena competencia digital Office 365
    • Capacidad para la detección de incidencias, aportación de soluciones rápidas y con atención al detalle.
    • Habilidades comunicativas eficientes e influyentes.
    • Capacidad para priorizar y organizar tareas, uso eficiente del tiempo.

    Qué harás día a día

    Contribuir a la solución de incidencias propias de la posventa, tanto de las derivadas de las visitas al domicilio de clientes, como las surgidas por el día a día de las actividades del negocio.

    Garantizar la máxima satisfacción de clientes, solucionando las reclamaciones e incidencias que puedan surgir tras la venta.

    Realizar visitas a clientes en su domicilio para resolver posibles incidencias de calidad, montaje e instalación de productos de IKEA: Es un puesto muy técnico que tiene que hacer pequeños remates, montajes y cortes de cocina , además de revisiones de calidad y entrega de mercancías que estuvieran pendientes.

    Llevar a cabo transportes y montajes de artículos, como consecuencia de una incidencia por calidad, defecto de montaje/instalación, exceso de venta, etc.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.








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