Skip to main content
Three people are having a conversation in a room
技术与革新

Alternance - Spécialiste du Support Technique et IT F/H

申请
  • Bordeaux-Lac, Nouvelle-Aquitaine, France
  • 网络技术与数字解决方案

职位描述

  • 职位 ID: 369083

  • 发布日期: 24/09/2026

    • Qui tu es

    Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.
    Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.
    Alors si les affirmations suivantes te parlent ce pourrait être le début d'une relation gagnant-gagnant. Tu veux avoir une idée de l'ambiance ? Regarde la vidéo à la fin de l'annonce.

    • Tu suis une formation BAC +2
    • Tu es à l'aise afin de pouvoir communiquer avec l'ensemble des collaborateurs.
    • Tu as un gout pour la résolution des problèmes.
    • Ta motivation te porte vers les emplois qui ont un sens. Ca tombe bien : notre vision est d'améliorer le quotidien du plus grand nombre.
    • Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative.
    • Tu as un niveau d'anglais correct à minima à l'écrit, l'oral est un plus.



    En tant que spécialiste du support technique IT, tu seras l’ambassadeur du digital sur l'unité (magasin ou dépôt) auquel tu es affecté. Ton rôle est de t’assurer que les produits et plateformes numériques de IKEA sont mise en place avec un certain niveau d’excellence afin de répondre aux besoins des clients et des collaborateurs.
    Pour ce faire:

    - Tu gères le cycle de vie de tous les actifs IT dans la région définie, y compris la tenue à jour d’un inventaire précis et d’un registre comptable des actifs immobilisés, la préparation des données budgétaires, l’acquisition de nouveaux matériels et logiciels, ainsi que la mise en oeuvre et la configuration de nouveaux actifs
    - Tu contribues aux efforts de déploiement de projets sur site dans le cadre de l’application de nouveaux produits numériques, du rafraîchissement du cycle de vie de solutions matérielles
    - Tu effectues la maintenance préventive ainsi que les contrôles de routine, y compris la création et le suivi d’un calendrier de service pour les actifs immobilisés ; examen quotidien et hebdomadaire de tous les outils de contrôle applicables afin d’identifier et d’éviter les interruptions potentielles du business
    - Tu fournis un support matériel et logiciel de 2e niveau aux utilisateurs finaux sur de multiples sites, et il arrive que tu sois d'astreintes pour les problèmes critiques,
    - Tu contribues à la formation technique de base pratique pour le personnel sur site y compris dans la configuration et l’introduction des équipements techniques (ordinateurs portables, p. ex.)
    - Tu garanties la coordination et la gestion des fournisseurs locaux et tu es le point de contact local pour les fournisseurs globaux

    En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise.

    Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

    • Une prime de 13e mois.
    • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
    • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
    • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

    Notre équipe au sein de IKEA

    Nous sommes les facilitateurs d'une expérience d'achat simple et satisfaisant à la maison. Ensemble, nous cherchons de nouvelles solutions digitales pour chaque besoin lié au business afin de faire de IKEA une entreprise efficiente et un lieu de travail agréable pour les collaborateurs. Nous nous considérons innovants et modernes et nous pensons que nous sommes essentiels au bon fonctionnement de l’entreprise.





    BON A SAVOIR

    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
申请

相似职位

查看我们提供的所有机会