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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Dependiente/a Atencion al cliente - IKEA Pamplona (20h, Tarde, Interinidad)

申请
  • Pamplona, Pamplona, Spain
  • 顾客关系
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 319002

  • 发布日期: 19/11/2025

    • Why we will love you

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    What you'll be doing day to day

    • Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
    • Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
    • Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
    • Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.



    At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!








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