Skip to main content
设计、创新与沟通

Сътрудник следпродажбено обслужване на клиенти - 8 часа

(opens in new window)申请
  • Varna, Bulgaria
  • 设计与产品部
  • 全职
位置

职位描述

  • 职位 ID: REF837C

  • 发布日期: 31/03/2025

  • Company description

    В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате.

    Дори не ни интересува как сте обзавели дома си!

    Интересуваме се от вас просто защото сте си вие.

    Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.


    Job description

    За нашия магазин във Варна, ние търсим

    Сътрудник следпродажбено обслужване на клиенти - 8 часа

    Нашето предложение 
    •    Заплащане над средното за сектора
    •    Ваучери за храна – до 200лв.
    •    Консумиране на храни и напитки на преференциална цена в ИКЕА бистро и ресторант
    •    Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
    •    1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“

    •    Гъвкаво работно време на смени
    •    Въвеждащо и много други обучения
    •    Допълнително здравно осигуряване
    •    Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15% и Интерспорт – 20%

    •    Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
    •    Ваучер при раждане на дете – 100лв.
    •    Ваучер при сключване на брак – 240лв.
    •    Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160лв. 
    •    Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320лв.
     

    Твоите задачи:
    *Да посрещаш спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите и да им даваш ясни указания и отговори
    *Да въвеждаш точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.)
    *Приемаш и предаваш касата от зона Обслужване на клиенти в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции
    *Да допринасяш за укрепването на работата в екип като помагаш и подкрепяш колегите си в отдела и компанията


    Qualification

    Твоят профил:
    *Имаш индивидуален подход към клиентите и приемаш екипа за свое семейство
    *Обичаш да поемаш инициатива и се стремиш към постигане на високи резултати
    *Мотивираш се, когато ежедневието ти е изпълнено с динамика


      More Information

      Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!

      Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

       

    (opens in new window)申请