• Gestione del budget: Conoscenza generale su come pianificare, organizzare e gestire i costi • Gestione del rischio aziendale: Conoscenza generale su come valutare e mitigare i rischi in un contesto aziendale • Ambito e modalità di lavoro del Facility Management: Buona conoscenza dei servizi inclusi nell'ambito dei servizi Facility Managaement • Processi aziendali del Facility Management: Comprensione dei principali processi aziendali FM (ad esempio, gestione degli ordini di lavoro per la manutenzione urgente, pianificata e reattiva, gestione dei contratti e dei fornitori) a livello di Unit. • Servizi hard e soft del Facility Management: Conoscenza avanzata dei servizi FM hard (come manutenzione tecnica, attrezzature e servizi IT, attrezzature e servizi IKEA Food, attrezzature e servizi commerciali, ecc.) e dei servizi soft FM (come pulizie, controllo dei parassiti, rimozione della neve, giardinaggio, gestione dei rifiuti) e delle normative locali e degli standard di settore correlati. • Aspetti di sostenibilità nel Facility Management: Buona conoscenza di come la sostenibilità interagisce con il FM (consumo energetico, consumo di acqua, emissioni, gestione dei rifiuti, prodotti chimici, acquisti). • Trasformazione delle operazioni verso la sostenibilità: Buona conoscenza su come trasformare le operazioni per diventare climate positive e contribuire a una società circolare. • Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato. • Buona conoscenza della Suite Microsoft Office e forte conoscenza nell'uso di Microsoft Excel.
Cosa farai ogni giorno
• Gestire attivamente i servizi FM di ciascuna proprietà di cui si è responsabili durante tutto il ciclo di vita, inclusi sicurezza, conformità, manutenzione e miglioramento, per garantire un ambiente sicuro e operativo per l'azienda, i colleghi, i clienti e altri stakeholder. • Coordinare le attività operative relative al lavoro interno e ai lavori eseguiti dai fornitori esterni di FM in collaborazione con lo Unit Team Leader FM. • Collaborare con i fornitori esterni di servizi FM e monitorare la qualità del servizio con lo Unit Team Leader FM, coordinando ed eseguendo controlli e revisioni interne legati al FM, nonché partecipando ad audit e certificazioni interne ed esterne nell'ambito del FM. • Garantire l'eccellenza del FM ispezionando i servizi FM, amministrando gli strumenti FM (es. CAFM), manutenzione IWAY e controlli a campione, coordinando e producendo report pertinenti nell'ambito del FM e supportando il processo di gara per nuovi e/o potenziali fornitori di servizi FM, assistendo i fornitori durante le visite in loco. • Contribuire con intuizioni alla definizione degli obiettivi, alle attività di budgeting FM e al piano aziendale annuale. • Assistere nel controllo dei costi lavorando in modo snello, semplice e attento ai costi, incoraggiando i colleghi a scoprire modi più efficaci di lavorare nell'area FM. • Monitorare permessi, licenze, certificati e misure di reporting per rimanere conformi alla legislazione locale e internazionale, nonché alle regole interne e ai requisiti relativi all'ambito FM in Ingka. • Collaborare con terze parti per i servizi FM e gli asset legati alla proprietà per garantire la conformità alle normative locali e alle autorità. • Fornire competenza specialistica e supporto tecnico nelle operazioni quotidiane e nei progetti relativi al modello di erogazione FM. • Partecipare a progetti relativi ai servizi FM, guidati dal FM e da altre funzioni, come grandi progetti di costruzione, attività di gestione degli asset o ristrutturazioni locali, nonché gestire la documentazione as-built.
Without us our many co-workers and customers wouldn’t have an IKEA to go to. We make sure to secure, build and maintain our physical locations - from stores to offices to factories – to meet the needs of the many people. Together we lead the way in delivering safe, compliant, sustainable, and innovative solutions for every property. And we feel a great sense of pride in seeing everything working smoothly!
WORKING WITH US HAS ITS REWARDS Being part of the IKEA team has many benefits. You’ll be part of an inclusive culture, driven by values and your growth will be guided by structured HR processes. As part of the team you’ll have access to:
• Structured HR processes to support you in your growth (onboarding, training, coaching sessions, internal recruitment opportunities, etc) • Wellbeing Offering, including an Employee Assistance Program (EAP) that provides you with immediate and confidential support for any concerns related to your daily life. • Healthy and affordable food: you will have access to a corporate canteen and will be able to enjoy a complete meal for just over 1€ • Employee discount: 15% on the purchase of IKEA products for personal use • IKEA Vouchers for the most important moments in your life (marriage, cohabitation, birth or adoption of a child) • Corporate discounts: you’ll have access to portal dedicated to our co-workers to enjoy discounts for different activities such as travel, leisure, technology and more • Hybrid work • Bonuses: we believe that everyone's contribution is needed to achieve (and exceed!) our goals. Every year all the co-workers can be rewarded for how we develop our business together
