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会见与理解顾客

<IKEA 神戸/兵庫> IKEA Food（飲食）短時間正社員

申请
  • Kobe-Shi Hyogo-Ken, Japan
  • 饮食与餐馆
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 270857

  • 发布日期: 21/03/2025

    • 私たちがあなたをよいと思う理由
    学歴・業界経験不問　イケアの食品に興味のある方・イケアの商品が好きな方、サステナブルな取り組みに興味のある方大歓迎！

    【こんな方達と一緒にお仕事したいと思っています】
    • 食と人々の家庭での暮らしに興味がある方
    • 自信を持って人と接し、礼儀正しくフレンドリーに会話・接客ができる方
    • ほかの人とチームで働くことに熱心に取り組める方
    • 変化に対応でき、柔軟に業務に取り組める方
    • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、業務を遂行できる方
    • ストア営業時間に合わせた臨機応変にシフト勤務が可能な方（土日祝日勤務、早番、遅番など）
    • 挫折やプレッシャーに直面しても、前向きに効果的な仕事ぶりを維持できる方
    • チーム（大人数のメンバー）で働くことが好きでコミュニケーション能力が高い方
    • 体力に自信がある方（寒暖差があるエリアや立ち仕事、力仕事も含まれるため）
    • Food Safetyの観点による身だしなみ基準を守れる方（アクセサリー、ネイル不可など）

    【IKEA FOOD部門 仕事内容】
    イケアレストランではおいしくてリーズナブルなお食事を、ビストロでは手軽に食べられる軽食を提供しています。
    スウェーデンフードマーケットではスウェーデン料理のアイデアや食材をお届けしています。
    スウェーデンならではのモダンな味、人々にも地球にも誠実な食を届けるチームに参加してみませんか？

    【エリアごとの具体的な業務】
    採用された方は、イケアフード部門の下記の3エリアのいずれかに配属となります。

    ①キッチン：レストランのキッチンエリアでの調理およびお客様への料理提供。
    向いている方：忙しい中でも笑顔で前向きに仕事が出来る方。

    ②キッチン＆レシービング（荷受け）：レストラン・キッチンの裏方業務。
    在庫状況・売れ行き動向を把握し、商品の発注から納品確認し業者とやり取りをします。*寒いところでの作業あり。
    向いている方：毎週1日（ほとんどの場合金曜日）が6時半からの勤務で通常は7時半からの勤務であるため、朝が強い方で重たい荷物を持ち、冷凍、冷蔵庫内での作業もあるので、体力のある方。

    ③コマーシャル：レストランのホール、レジ、洗浄業務。
    向いている方：自ら考えて行動出来て、様々な状況でも前向きに笑顔で仕事が楽しめる方

    ④ビストロ＆スウェーデンフードマーケット：ビストロでの軽食の提供とフードマーケット運営
    向いている方：自ら考えて行動出来て、様々な状況でも前向きに笑顔で仕事が楽しめる方

    ※いずれのエリアで、アクセサリー類着用不可、マニキュア、香水、ひげ不可
    髪色自由（ヘアネット帽子着用必須）

    『IKEA Foodについて』
    あまり知られてないことですが、実はイケアは世界で6番目に大きいフードチェーン。私たちは独特なスウェーデンの味の健康的な軽食や食事を年間数百万人に提供しています。
    最近ではフードロスを減らす運動や、プラントベースなどを使用したお食事、食材など、環境への配慮についても意識が高まっています。
    https://www.ikea.com/jp/ja/stores/restaurant/

    食を通してSwedenの文化をお客様に伝えていただきます。
    レストラン、ビストロ、スウェーディッシュフードマーケットの経験ができ、年間で多くの季節メニューを提供する事により、季節や環境の変化をより感じながらお仕事をすることができます。

    【勤務時間】
    • 7:00-21:00の間でシフト制（実働4-8時間）
    <シフト例>
    ■7:00～15:00（実働8時間／休憩1時間）
    ■6:00～13:00（実働6時間15分／休憩45分）

    【チーム組織構成】
    各エリアでマネージャーとコワーカー10名から20名で構成

    【必須条件】
    • 土日祝日働ける方
    • 体力に自信のある方

    【応募条件/シフトに関して】
    • 1か月ごとのシフト作成
    • 土日祝はストアの営業時間にあわせた時間帯にシフト制で入ることができる方（土日祝にいつでもシフトに入れる方）の採用となります。
    *月一回は希望により土日連続して休みが取れるようスケジュールを組むようにしています。（ピーク時には希望に添えないこともございます）
    • 繁忙期（年末年始、3, 4月、ゴールデンウィーク、夏休み（お盆）、シルバーウィークなど）の勤務可能な方を優先して採用します。

    【勤務地/アクセス】
    〒650-0046
    兵庫県神戸市中央区港島中町8-7-1

    電車
    三宮駅よりポートライナー乗車
    南公園駅（IKEA・こども病院前）
    下車 南側出口から徒歩5分

    神姫バス
    「三宮/神戸阪急前」より
    ポートアイランド線乗車
    「IKEA神戸」下車すぐ
    車
    マイカー、バイク通勤可
    ※ガソリン代支給（規定に沿う）・駐車場有
    この業務エリアについて
    2025年1月から時給アップ！

    【雇用形態】
    • 短時間正社員 週12-24/25-38時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    • 契約期間のない無期雇用（試用期間あり：入社後6ヶ月）
    • 学生契約 週8-20時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    ※学生契約は有期雇用（就学期間内・6か月毎に契約更新）
    通算5年で短時間正社員への契約変更が可能です。詳細は面接時にご確認ください。
    • 時給1,400円 （昇給あり）/ 学生契約　時給1,180円　
    ※22時から翌朝 5時までの勤務の場合、時給の25％分を深夜勤務手当として上乗せ（例：時給1,400円＋深夜勤務手当 350円）
    • 定年制度あり （65歳定年）


    【休暇制度】
    〈年間休日〉
    • 127日以上
    〈その他の休日〉
    • 有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）2週間以上の連休取得可能です！
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇（父親の有給休暇）・パートナーの育児休暇　
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇
    • ボランティア休暇
    • リフレッシュ休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（加入必須: 扶養から抜けての契約）：厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給（上限1,530円/日まで）/マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA（ワン・イケア） - ボーナスプログラム
    　年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり（達成状況により支給なしの場合もあります）*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
    　*年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。（勤続 5年以上）
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度
    ※サラリーの6.5％に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会として、ロゼッタストーン（語学学習）、Linkedin learning が使用可能。
    　https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/benefits-pub8c6da021

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
    029.recruiters.jp@ikea.com

    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックして履歴書、職務経歴書をアップロード（添付）し、ご応募ください。
    ※業務内容、詳細の雇用条件につきましては、面接時にお問い合わせ下さい。

    【選考の流れ】

    ＜オンライン会社説明会＞
    2025年度オンライン会社説明会に是非ご参加ください。（応募前、応募後どちらでもご応募いただけます）
    イケアホームページからご予約いただけます。是非お気軽にご参加ください！
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/

    ＜応募後のプロセス＞
    応募完了後、SMSとEmailにて簡単な事前質問に回答いただき、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。

    現在の選考は最短2025年5月1日入社（以降毎月1日入社）を目指しての選考となります。
    ※1月1日は定休日です。
    予めご了承の上、ご応募ください。


    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします！
    質問とサポート？お問合せ下さい!
    イケア・ジャパン株式会社 リクルートメントチーム：029.recruiters.jp@ikea.com
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