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人、项目与支持

Spécialiste du support technique maintenance et services généraux F/H- CDI- Temps plein

申请
  • Venissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France
  • 行政与支持服务

职位描述

  • 职位 ID: 359639

  • 发布日期: 01/09/2026

    • Qui tu es

    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    Tu es fiable et orienté service et clientèle, et ton leadership contribue à un environnement où la culture IKEA soutient et valorise la diversité des clients et des collaborateurs. tu es curieux et ouvert aux nouvelles technologies et solutions, et passionné par le business, tout en gardant à l’esprit le développement durable.

    Tu as l’expérience de la gestion de bâtiments multiples, de préférence dans un secteur commercial grand public à hauts volumes, ainsi que dans le domaine du développement durable et de l’environnement, dans ton domaine de spécialisation, suivant une perspective Maintenance et Services Généraux

    Tu possèdes des connaissances dans les domaines suivants :

    • Evaluation et atténuation des risques dans un environnement business
    • Planification, organisation et gestion des coûts et dépenses d’une entreprise ou organisation
    • Process business Maintenance et Services Généraux:
    • Marché Maintenance et Services Généraux du pays pour des services Maintenance et Services Généraux « hard » et « soft », ainsi que les normes, règlementations et manuels Ingka Maintenance et Services Généraux et internationaux
    • Comprendre comment le développement durable interagit avec la Maintenance et Services Généraux (consommation d’énergie, consommation d’eau, émissions, gestion des déchets, produits chimiques, IWAY, achats…).
    • Connaissances techniques sur les bâtiments et les équipements :
    • Tous les aspects techniques d’un bâtiment du groupe Ingka et des équipements le concernant
    • Fourniture, organisation et suivi réussis d’un service « hard » (maintenance technique, équipement IKEA Food, etc.)
    • Outils informatiques utiles en matière de Maintenance et Services Généraux (GMAO et GTB)

    Par ailleurs, tu as de bonnes compétences de réseautage que tu mets au service de la mise en place et de l’entretien d’un système de relations commerciales stratégiques. Tu encourages les idées novatrices et créatives qui apportent de la valeur. Tu planifies, traites et organises le travail nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux, à commencer par la production d’articles de qualité.

    Ce que tu feras au quotidien

    Tu vas appuyer le business Maintenance et Services Généraux du Cluster au sein d’un domaine de spécialité support technique Maintenance et Services Généraux défini afin d’optimiser la valeur et l’efficacité de chaque propriété de manière durable, conformément aux orientations de Ingka Patrimoine Immobilier.

    Ton rôle consistera à :
    • Veiller à ce que chaque bien soit géré tout au long de sa durée de vie – cela comprend la sécurité, la conformité, l’entretien et l’amélioration afin d’assurer un environnement sûr et opérationnel pour le business, les collaborateurs, les clients et les autres parties prenantes
    • Appuyer l’achat et la mise en œuvre d’innovations pertinentes en matière de gestion immobilière et de solutions numériques et techniques liées à ton domaine de spécialité répondant aux besoins du business et du plus grand nombre
    • Conseiller, encadrer et soutenir la prestation des services Maintenance et Services Généraux convenus dans le Cluster en maintenant et en partageant une expertise à jour et en améliorant les connaissances des domaines de spécialité de Ingka, tout en conduisant les bonnes pratiques opérationnelles au sein du business dans le strict respect des réglementations locales applicables et des « mandatories » du groupe Ingka
    • Développer et entretenir tes connaissances au niveau personnel et dans le cadre de l’organisation Maintenance et Services Généraux ; piloter le process d’inventaire des besoins dans ton domaine de spécialité avec les parties prenantes concernées
    • Participer activement au réseau de ton domaine de spécialité, aux niveaux local et global, en identifiant les besoins, les connaissances et les bonnes pratiques d’organisation du Cluster, et en les remontant et partageant avec l’organisation du groupe ; participer aux réunions globales de mise à jour du domaine de spécialité et les organiser pour le Cluster
    • Promouvoir la mise en œuvre des bonnes pratiques et projets approuvés, dans le but d’abaisser les coûts d’exploitation ainsi que d’améliorer la fiabilité des actifs et l’efficacité des services Maintenance et Services Généraux
    • Renforcer l’impact de ton domaine de spécialité sur les résultats opérationnels et financiers de FM et du business Ingka
    • Contribuer au choix des objectifs, aux activités budgétaires, au plan continu sur 5 ans et au plan annuel dans ton domaine de spécialisation ; contribuer à la maîtrise des coûts en travaillant de manière simple et économique et encourager les collaborateurs à découvrir des méthodes de travail plus efficaces dans le domaine de spécialité
    • Suivre les permis, les licences, les certificats et les mesures d’analyses afin de rester conforme à la législation locale et internationale relative aux orientations de Ingka Patrimoine Immobilier Maintenance et Services Généraux


    Pour ce poste, tu rapporteras directement au Manager Maintenance et Services Généraux.

    Salaire : entre 32344€ et 40950€ /an selon expériences et compétences (salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

    Les avantages :​

    - Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.​​
    - Une remise de 15% sur tes achats IKEA.​​
    - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.​
    - Une solution de restauration.​
    - Des boissons chaudes offertes à volonté​.​
    - Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.​​
    - Un plan d'épargne entreprise.​​
    - Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).​

    Notre équipe au sein de IKEA

    Sans nous, nos nombreux collaborateurs et clients n'auraient pas d'IKEA où se rendre. Nous obtenons, nous contruisons et nous entretenons nos bâtiments, des magasins aux bureaux en passant par les usines, afin de répondre aux besoins du plus grand nombre. Ensemble, nous nous chargeons de livrer des solutions sûres, conformes, eco-responsables et innovantes pour chaque bien immobilier. Et nous sommes très fiers quand nous constatons que tout fonctionne bien !








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