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会见与理解顾客

Atención a clientes (Greeter) IKEA Zaragoza (20Horas, Tardes)

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  • Zaragoza, Zaragoza, Spain
  • 顾客关系
  • 兼职
位置

职位描述

  • 职位 ID: 296785

  • 发布日期: 24/06/2025

  • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Requisitos:

    • Buena competencia digital (Office 365...)
    • Valorable experiencia en atención a clientes
    • Vocación de servicio a clientes
    • Pasión por la decoración y la "vida en el hogar"
    • Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales (simpatía, calidez, empatía...).
    • Capacidad de organizar y priorizar diferentes tareas en la tienda.

    Qué harás día a día

    Asegurar que cada visitante que acceda a la tienda se sienta bienvenido/a e inspirado para iniciar su proceso de compra en función de su perfil y sus necesidades. Verificar que dispone de todo lo necesario para disfrutar de un gran día en la tienda.

    Representar "la voz" de cada cliente que accede a la tienda, utilizar el conocimiento para cubrir sus necesidades y expectativas.

    Ofrecer información de los productos y servicios, incluyendo características, beneficios y disponibilidad.

    Ofrecer soluciones para las preguntas más frecuentes, contribuyendo a una mejor experiencia de compra futura.

    Asegurar que la tienda sea en todo momento un entorno seguro y protegido para visitantes y compañeros/as.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.








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