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会见与理解顾客

퍼니쳐빌더 (육아휴직 대체, 10개월 계약직) - 이케아 강동점

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  • Gangdong-gu, Gyeonggido, South Korea
  • 销售和商业
  • 全职
位置

职位描述

  • 职位 ID: 303228

  • 发布日期: 10/09/2025

  • 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?

    • 이케아의 가치와 본인의 가치가 부합되는 사람
    • 판매와 목표 달성 및 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
    • 사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
    • 무거운 것을 들고 옮길 수 있는 사람
    • 뛰어난 의사소통 능력을 갖춘 사람
    • 판매업종, 가구/목공 조립, 고객 서비스 환경에서의 경험을 갖춘 사람
    • 이케아 제품과 서비스에 대한 전반적인 지식을 갖춘 사람
    • 서비스 마인드로 고객에게 다가가 친근하게 대화를 할 수 있는 사람
    • 배움에 대한 의지가 강하고 비즈니스 마인드를 갖춘 사람
    • 영어를 사용하는 업무 환경에 적응할 수 있는 사람

    책임과 의무

    • 매장 방문객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사합니다. : 고객의 눈으로 매장을 살펴봅니다, 상품의 이점과 정보를 공유합니다, 이케아의 베이직 머천다이징 기준이 매일같이 이루어지도록 합니다, 일과를 통틀어서, 시각적인 전시, 기본적인 루틴, 매장 정돈이 가장 높은 우선순위임을 이해합니다.
    • 이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다.
    • 효율적으로 가구를 조립하며 전시공간에 위치합니다.
    • 이케아 컨셉을 시행함으로서 판매를 극대화하며 메카니컬 세일즈 시스템을 효과적으로 사용하는 방법을 이해함으로 고객을 지원합니다.
    • 마케팅과 모든 매장 내의 엑티비티를 판매를 증진시키기 위한 기회로 활용하며 지원합니다.
    • 특히 같은 업무를 하는 동료들을 지원하며 개발하도록 돕습니다, 커뮤니케이션&인테리어 팀, 물류팀과 가깝게 일하며, 지식을 공유합니다. 각 부서의 이케아 상품군을 가장 상업적이고 이윤이 발생하는 방향으로 고객에게 선보일 수 있도록 하는 책임을 이해하고 있습니다.
    • 재고관리 과정과 안전 규정을 고수합니다.
    • 동료와 고객들을 위하여 안전한 작업 환경을 조성합니다. 모든 안전 관련 위협이나 염려는 보고되어야 하며, 안전을 위한 개선방안도 마찬가지로 공유되어야 합니다.
    • 사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다.





    채용 시 참고사항


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