职位 ID: 271455

发布日期: 30/12/2024

VEM ÄR DU
IKEA Västerås söker nu en Team Leader till IKEA Food!
Har du passion för mat och kundmötet? Brinner du dessutom för ledarskap och vill fortsätta utveckla ditt ledarskap på IKEA? Då kan det här vara rätt utmaning för just dig!

Du är initiativ- och idérik, är modig och du delar gärna med dig av dina tankar och idéer till såväl dina medarbetare som chefskollegor. Du är flexibel och ser ständigt nya möjligheter till att effektivisera och utveckla arbetssätt för att utveckla såväl människor som affären - alltid med kundens bästa i fokus!

Vidare trivs du med att arbeta strategiskt men framförallt operativt i ditt ledarskap, utefter tydliga instruktioner eller genom att ta egna initiativ - mixen är det bästa! Förmågan att i en ständigt föränderlig miljö bibehålla både struktur och lugn är ytterligare en styrka som du besitter och givetvis gör du det med ett leende på läpparna.

Vi ser att du har någon form av operativt ledarskap sedan tidigare, exempelvis som arbetsledare. Erfarenhet från retailbranschen är meriterande, men viktigast för oss är ditt sinne för affärer och att du är kundorienterad.
EN DAG I DITT LIV MED OSS
Hos oss är det full fart varje dag och ingen dag är den andra lik, vilket du givetvis tycker är både stimulerande och positivt. Vissa dagar eller delar av dagen kan det innebära allt från att du aktivt deltar i olika mötesforum, planerar och följer upp satta mål, coachar och utvecklar medarbetare till att möta våra kunder i serveringen, förbereda mat och fika till våra kundmontrar och att tillaga personalmat. Och allt du gör, gör du givetvis med kund i fokus!

Som Team Leader på Food kommer du huvudsakligen att:

• Ansvara för det dagliga kundmötet och aktivt jobba med ökad kundnöjdhet för funktionen
• Säkra aktiviteter/kampanjer som sker löpande.
• Leda, prioritera, fördela och säkerställer att det dagliga arbetet följer Ikeas rutiner.
• Tillsammans med din ledningsgrupp driva avdelningen framåt utifrån livsmedelssäkerhet, kundnöjdhet, försäljning.
• Ansvara för samtliga personalrelaterade samtal och ärenden för din 10-15 medarbetare.

Vi på Food i Västerås är ett starkt team bestående av medarbetare, driftledare, gruppchefer (team leaders), avdelningschefer och funktionschef. Tillsammans får vi fantastiska saker att hända varje dag och vi alla vet att det är vi tillsammans som överträffar kundernas förväntan och ser till så att de vill återbesöka oss än oftare.

Du arbetar ca 60% i drift tillsammans med dina kollegor och ca 40% med administrativa uppgifter, vilket även innefattar operativa arbetsuppgifter så som coachande medarbetarsamtal och job chats med mera.
Frågor och support? Låt oss knyta kontakt!
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, 38,25 h/vecka. Arbetstid förlagd på såväl dag- som kvällstid, cirka 1-2 kvällar i veckan, vardagar och var 3:e helg.

Sista ansökningsdag är 20 januari. Urval och intervjuer sker löpande.

För frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Ellinor Brandberg, ellinor.brandberg@ingka.ikea.com.

Får du tekniska problem vid ansökan eller om du har frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Johan Rosengren, johan.rosengren3@ingka.ikea.com.

Välkommen med din ansökan!