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会见与理解顾客

Leader di Domani - Area Sales

申请
Afragola (Na), Italy 销售和商业 实习生
位置

职位描述

职位 ID: 274745

发布日期: 20/01/2025


Sei pronto per diventare Leader di domani in IKEA?



CHI SEI



Condividi i nostri valori!

Credi anche tu nei valori IKEA e li applichi nella vita quotidiana.



Vuoi fare di più!

Hai l'ambizione di crescere e di ricoprire ruoli di responsabilità in futuro, guidando te stesso e le altre persone.



Sei curioso e ti piace imparare sempre qualcosa di nuovo!

Ti piace scoprire cose nuove, apprendi velocemente e cogli tutte le opportunità per allargare le tue competenze e la tua leadership.



Sei a tuo agio nelle situazioni nuove e sconosciute!

Ignoto? Non ti temo! Ti piace cercare e testare soluzioni innovative e ti adatti con ottimismo agli imprevisti e ai cambiamenti.



Home furnishing nel cuore!

Hai una passione per l'arredamento e sei motivato dalla nostra vision “Creare una vita migliore per la maggioranza delle persone”.



Non ci sono confini!

La tua città, l’Italia o l’estero: le opportunità in IKEA sono ovunque. La tua voglia di vivere nuove esperienze in altri luoghi è un moltiplicatore di possibilità!



COSA FARAI



Il nostro programma di sviluppo ti offre la possibilità di lavorare con manager esperti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi del negozio. Potrai conoscere il nostro business da vicino, lavorare per contribuire a raggiungere gli obiettivi di reparto e di condividere le tue idee innovative.



Potrai partecipare a formazioni sulla leadership e continuare ad allenarla ogni giorno, guidando te stesso e portando a bordo le altre persone.



Avrai la possibilità di misurarti con un progetto individuale e unico, che elaborerai utilizzando le competenze apprese campo, dal tuo manager e da tutte le nostre soluzioni formative, aggiungendo la tua personale impronta al lavoro.



Imparerai a lavorare nell’area SALES



La funzione Sales permette al cliente di avere un’esperienza di acquisto piacevole, conveniente e di successo; questo si traduce in un aumento delle vendite ed a una redditività sostenibile a lungo termine per il punto vendita. L'obiettivo finale è quello di garantire un’eccellente esperienza per il cliente in modo efficiente ed efficace, utilizzando tutti i media ed i canali disponibili per attrarre ed incoraggiare il maggior numero possibile di clienti a visitare più spesso, ed acquistare, in tutti i nostri punti di contatto; questo si ottiene ottimizzando le priorità di vendita, utilizzando attività commerciali e garantendo le previsioni corrette per l’offerta totale di IKEA.



Attraverso questo percorso di stage potrai:

imparare a conoscere il cliente, consigliarlo ed accompagnarlo nel processo di acquisto e migliorarne l’esperienza

imparare a leggere i dati sales, elaborarli ed analizzarli per fornire nuove idee di business al tuo responsabile

conoscere l'assortimento dei prodotti di un’area per poter ideare e progettare, insieme al cliente, la migliore soluzione di arredo per rendere più funzionali tutte le aree della casa

lavorare insieme al tuo team confrontandoti con tutte le altre funzioni all’interno del punto vendita

essere parte attiva sulle iniziative di sostenibilità garantendo che si riflettano nell'offerta del negozio

supportare nelle attività di second hand per donare ai prodotti una seconda vita

lavorare per garantire la qualità e sicurezza del prodotto ai nostri clienti

lavorare per il coinvolgimento e fidelizzazione del cliente in negozio, supportando l'implementazione di attivazioni e progetti centrali (eventi, offerte, ecc.)



Durante il percorso, insieme al tuo manager e all’HR di negozio avrai modo di costruire il percorso migliore per te e avrai anche la possibilità di accedere alla Academy IKEA, il nostro programma intensivo per diventare Leader di domani che prevede formazioni individuali e di gruppo, nel tuo store e in Italia.

L’Academy IKEA è sviluppo, velocità, opportunità! Prevede:

formazioni specialistiche, seguita da manager esperti e dalle funzioni della sede centrale

formazione sulla leadership, perché le persone sono la nostra risorsa principale e saperle guidare è fondamentale per raggiungere gli obiettivi

networking, coaching, social learning… ossia la possibilità di conoscere e imparare da persone diverse, avere supporto e sostegno da professionisti esperti



RIEPILOGO OFFERTA

Percorso di stage della durata di 6 mesi finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato/apprendistato

Possibilità di accesso ad IKEA Academy con un percorso strutturato e personalizzato volto a ricoprire il ruolo di Leader

Rimborso spese di 850 euro lordi

Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di alimenti (molti dei quali sono biologici)



COSA TI SERVIRA’ AVERE

Laurea triennale/magistrale o titolo di studio equivalente

Buona conoscenza della lingua inglese



Scegliere IKEA significa scegliere un percorso di crescita!

In Italia l’80% delle posizioni di leader e manager sono state ricoperte da dipendenti cresciuti internamente, il 47% delle posizioni manageriali è ricoperto da donne e la differenza retributiva tra generi è pari a zero.



Cosa aspetti? Questa opportunità è l'inizio di quello che potrebbe essere il lavoro dei tuoi sogni!






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