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生产与供应链

Colaborador de Logística 20h (5h - 10h) + Colaborador de Vendas 20h (11h - 15h) - Temporário

申请
  • Almancil, Faro, Portugal
  • 物流与供应链
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 312993

  • 发布日期: 16/10/2025

    • QUEM ÉS TU

    Olha à tua volta: é possível que possas encontrar um produto IKEA. A nossa equipa de logística é responsável por todo o processo de movimentação dos produtos IKEA: desde que eles chegam ao nosso armazém, até à casa dos nossos clientes. Despertámos a tua curiosidade? Boa! Vamos continuar.

    Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham:
    • Interesse em aprender mais sobre operações de retalho, gestão de inventário e sistemas de logística;
    • Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível;
    • Aptência para trabalhar a nível tático, operacional, bem como para pôr as coisas em prática e otimizar processos;
    • Gosto por trabalhar em equipa e de estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva;
    • Motivação para lidar com o cliente e por lhe garantir a melhor experiência de compra possível;
    • Espírito empreendedor para procurar novas formas de fazer as coisas que acrestem valor à equipa e ao negócio, no contexto de operação omnicanal.

    UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

    O departamento de Logística tem um papel muito importante em garantir uma boa experiência aos nossos clientes. Estamos organizados em três áreas, com diferentes responsabilidades:
    • Reposição - Asseguramos a disponibilidade de produtos para os nossos clientes, em parceria com equipas de outras áreas, antecipando necessidades de stock de acordo com o previsões de vendas e o calendário comercial;
    • Picking - Recolhemos, embalamos e entregamos as encomendas diretamente ao nosso cliente em loja, ou preparamos o envio através do serviço de transporte;
    • Cargas e Descargas - Rececionamos os produtos e fazemos a reposição nas respetivas áreas de venda, manuseando porta-paletes e/ou empilhador.

    Sabias que o nosso departamento de vendas está organizado tal como as nossas lojas?
    Temos a área de Salas, Espaços de Refeição, Cozinhas, Quartos, Escritórios, Crianças, Organização em Casa, Casas de Banho, Têxteis, Utensílios de Cozinha, Iluminação, Decoração e Outdoor.

    Independentemente da área da casa em que trabalham, os colaboradores de vendas mantêm tudo arrumado e organizado. Para além disso têm a responsabilidade de contribuir de forma ativa para os resultados de vendas da IKEA, ao:
    • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes;
    • Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas;
    • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma;
    • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente;
    • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços.

    JUNTOS COMO UMA EQUIPA

    Inspirados nas nossas raízes suecas e visão humanista, na IKEA temos uma cultura única. Acreditamos que todas as pessoas têm valor, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade - a diversidade é uma mais valia para o nosso negócio.
    Valorizamos o espírito de união e a informalidade. Por isso, é muito provável que aqui te vás sentir em casa!

    Queremos mesmo criar um melhor dia a dia para os nossos clientes. E para os nossos colaboradores.
    Assim, estes são alguns dos benefícios que oferecemos:
    • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível (de fazer crescer água na boca!)
    • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal (estudos, hobbies, trabalhos, ou mesmo para não fazer nada...)
    • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
    • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
    • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.;
    • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.

    Trabalhar na IKEA é muito mais do que ter um trabalho.








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