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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Colaborador de Relação com Cliente - Caixas - 20h Tarde/noite - Reforço de Verão - Temporário

申请
  • Braga, Portugal
  • 顾客关系
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 293545

  • 发布日期: 30/05/2025

    • QUEM ÉS TU

    • Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
    • Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
    • Tens capacidade de resistência ao stress;
    • Tens espírito de iniciativa e proatividade;
    • Tens capacidade de tomar decisões;
    • Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;
    • Tens visão global de negócio;
    • Tens bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
    • És interessado em Home Furnishing.

    UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

    • Tens responsabilidade de manter a área da linha de caixas limpa e arrumada;
    • Tens de abastecer a área com sacos de compras;
    • Tens de ter o controlo dos balanços das caixas;
    • Ofereces aos visitantes uma experiência positiva,  e crias uma impressão simpática na linha de caixas;
    • Tens de processar as transações de forma rápida e eficaz;
    • Observas os procedimentos de segurança;
    • Usas os recursos disponíveis para garantir a formação para um serviço seguro, procedimentos de segurança, e ergonomia básica e própria;
    • És capaz de contribuir para um ambiente no qual a cultura da IKEA seja forte e onde a diversidade dos nossos colaboradores e clientes seja valorizada;
    • Tens de assumir responsabilidades em projetos e tarefas, à medida surjam.

    JUNTOS COMO UMA EQUIPA

    Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo! O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas!

    Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.








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