职位 ID: 277133

发布日期: 25/02/2025

KI VAGY TE
Gyorsan képes vagy jó kapcsolatot kialakítani az emberekkel, udvariasan és barátságosan kommunikálsz.
Lelkesedsz a csapatmunka és a másokkal való együttműködés iránt.
Aszertíven kommunikálsz, döntésképes vagy és megőrzöd a nyugalmát stresszes helyzetben is.
Kiváló empatikus, problémamegoldó és konfliktuskezelő készséggel rendelkezel.
Nyílt és egyenes vagy, mindig egyenrangú partnerként viselkedsz a másokkal való együttműködésben.
Alapvető számítógépes tudással rendelkezel.
Társalgási szintű angol nyelvismerettel rendelkezel és magyar nyelven is kiválóan kommunikálsz.
Szívesen dolgozol délelőtt, délután és hétvégén is.

Elvárások:
Középfokú végzettség (érettségi).
Középfokú angol nyelvtudás.
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
Ügyfélszolgálati és vagy kereskedelmi tapasztalat előnyt jelent.
Fogyasztóvédelmi képzettség előnyt jelent.

Egy nap velünk:

Vevőszolgálatos munkatársak napi tevékenységének irányítása és szakmai támogatása.
A vevőszolgálatra érkező vásárlók kiszolgálása (reklamációk kezelése, visszavétel készítése stb.).
Felkészíteni a vevőszolgálatot az áruház nyitására és zárására.
Felmerülő napi operációs problémák kezelése.
Aktív együttműködés a központi ügyfélszolgálattal és az egyéb társosztályokkal.
A vevőszolgálat működéséhez kapcsolódó adminisztrációk elvégzése.


AMIT KÍNÁLUNK:
Stabil munkahely vagyunk, hosszútávú munkalehetőséggel, legális munkáltatói háttérrel. Saját szervezésű programjaink mellett képzésekkel, karrierlehetőséggel és baráti légkörrel várunk. Igényes munkakörnyezetben töltheted el a munkaidődet és szüneteidet. Előre (minimum egy hónap) kiszámítható lesz az időbeosztásod. Államilag elrendelt ünnepnapokon zárva tartunk és ezen felül december 24-én illetve december 31-én is mely napokat az IKEA fizetett szabadnapként adja. Az IKEA támogatja és lehetőséget ad a fejlődésre az áruházon és régión belül is.


JUTTATÁSI CSOMAG:

• Éves Cafeteria keret
• 15% személyzeti kedvezmény az IKEA áruházakban történő vásárláshoz
• Önkéntes Nyugdíjpénztári vagy Egészségpénztári hozzájárulás
• Személyzeti étterem és további étkezési hozzájárulás havonta
• Dolgozói támogató programok (jogi, egészségügyi, pénzügyi, életvezetési tanácsadás)
• Munkatársi bónusz program
• 5 nap extra szabadságot biztosítunk az ötödik évtől