职位 ID: 265066

发布日期: 05/11/2024

CINE EȘTI

În calitate de lucrător comercial în departamentul Relații Clienți, obiectivul tău este să creezi întotdeauna o experiență pozitivă pentru clienți pentru a-i face sa revină la cumpărături.

Pentru rolul de lucrător comercial, avem nevoie de abilitățile tale, iar de dezvoltarea ta în viitor, ne ocupam noi:

• Abilități de organizare și prioritizare
• Integritate, orientare către client si către găsirea de soluții
• Abilitați de comunicare si relaționare
• Disponibilitatea de a lucra în ture de lucru și în weekend-uri
• Apt pentru a ridica/manipula minimum 25 kg

DESPRE ACEST DOMENIU DE ACTIVITATE

Responsabilităţile tale vor fi:

• Alimentarea cu cărucioare în toate zonele magazinului cât și în parcarea acestuia
• Distribuirea și colectarea cărucioarelor pentru clienți în toate zonele magazinului conform procedurilor IKEA
• Alimentarea în timpul zilei a standurilor cu instrumente pentru cumpărături (creioane, centimetre, liste de cumpărături și broșuri de servicii si garanții)
• Amenajarea și verificarea zonelor cu instrumente pentru cumpărături
• Distribuirea și colectarea sacoșelor galbene pentru clienți conform procedurilor IKEA

ECHIPA NOASTRĂ DIN CADRUL IKEA

At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!