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会见与理解顾客

Coordinador/a –Team Leader IKEA FOOD ¿Quieres unirte al nuevo equipo de IKEA Girona?

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  • Girona, Girona, Spain
  • 饮食与餐馆
  • 全职

职位描述

  • 职位 ID: 316297

  • 发布日期: 31/10/2025

    • Por qué nos vas a encantar

    ¡Únete a nuestro equipo en Girona!

    Estamos emocionados/as de abrir nuestra nueva tienda en Girona y buscamos talentos apasionados/as que quieran crecer y marcar la diferencia. Si eres una persona con visión de futuro, te entusiasma liderar equipos y haces que las cosas sucedan, ¡esta es tu oportunidad! Postula ahora y sé parte de algo grande.

    ¡Tú eres la pieza que nos falta!

    Sobre ti:

    • Me motiva el deseo de superar mis objetivos.
    • Interés por aprender cada día, dinamismo y proactividad.
    • Sentido común para tomar decisiones, basadas en un análisis claro de la información disponible.
    • Capacidad para trabajar a nivel táctico y operativo, con el objetivo de optimizar procesos.
    • Disfrutas del trabajo en equipo y de construir relaciones basadas en la confianza, a través de una comunicación clara, honesta y eficaz.
    • Tienes la motivación y el compromiso para inspirar, potenciar y desarrollar el talento de tu equipo.


    Requisitos:

    - Capacidad para comunicarte en castellano (Valorable inglés y catalán)
    - Conocimientos y experiencia en las áreas de FOOD y seguridad alimentaria (Valorable)
    - Valorable experiencia previa en liderazgo de equipos

    Un día con nosotros/as

    Tus principales tareas serían:

    Coordinar y organizar todas las rutinas y procesos del área de producción junto con el equipo para garantizar una operativa de la cocina correcta y cumpliendo la normativa de seguridad alimentaria.

    Coordinar actividades dentro del área para conseguir la excelencia en las operaciones y la satisfacción del cliente.

    Asignar los recursos del área dependiendo de las circunstancias del negocio y del volumen de trabajo.

    Contribuir a la implementación de los estándares de cumplimiento globales y nacionales relacionados con la seguridad alimentaria en el área de responsabilidad para garantizar un entorno seguro para los clientes y co-workers.

    Actúar sobre los comentarios de los clientes, asegurar el buen servicio al cliente y tomar las medidas adecuadas para evitar que los problemas se repitan.

    Asegurar que cada cliente tenga una experiencia excelente y apoyar a compañeros para que vean a través de los ojos del cliente

    Vivir los valores de IKEA y fomentar una cultura IKEA fuerte y próspera que inspire a colegas a alcanzar metas importantes en la tienda y en especial en el equipo de flujo de mercancías.

    Asegurar que el equipo de flujo de mercancías trabaje en conformidad con el código de conducta de IKEA, las normas internas de IKEA y la legislación local relativa a la salud, la seguridad, la protección y el medio ambiente.

    Contribuir al máximo a la reducción de costes abordando las causas raíz y tomando las acciones pertinentes para corregir las ineficiencias y mejorar los métodos de trabajo.








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