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[장애인 채용] 스토어 코워커 (주24시간, 정규직) - 이케아 동부산점

申请
  • Busan-Si Gijang-Gun, Busan Gwang'yeogsi, South Korea
  • 销售和商业

职位描述

  • 职位 ID: 376704

  • 发布日期: 08/11/2026

    • 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?

    본 공고는 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따라 장애인등록증(또는 장애인증명서) 을 보유한 지원자들만을 위한 채용공고입니다. 해당 증빙서류는 채용 전형 과정에서 확인될 예정이며, 장애인 고용 촉진을 위한 채용임을 안내드립니다.

    *이케아 코리아는 다양한 근무시간제도를 운영하고 있으며,
    주 24시간 정규직 채용을 진행하고 있습니다. 스토어 코워커 직무에 따른 세부 과업은 장애의 유형, 종류 및 정도에 따라 논의 될 수 있습니다.

    이케아 사업장은 물류, 판매, 식음료 및 고객지원업무의 기능을 수행하고 있으며, 업무와 매장 운영상황에 따라 주말 및 공휴일을 포함하여 유연하게 근무 할 수 있습니다.

    - 주24시간: 주 3일, 하루 8시간 근무 혹은 주4일 하루 6시간 근무

    책임과 의무

    이케아(IKEA) 동부산점에서 매장의 다양한 공간을 함께 가꾸고, ‘많은 사람들을 위한 더 좋은 일상’을 함께 만들어갈 스토어 코워커(Store Coworker)를 모집합니다.

    ■ 스토어 코워커는 어떤 역할을 하나요?
    스토어 코워커는 이케아 매장이 원활하게 운영될 수 있도록 물류, 세일즈, 푸드, 고객지원 등 매장 곳곳의 주요 영역을 지원하는 팀입니다.
    스토어 코워커는 매장의 여러 업무를 다루는 포지션이지만, 지원자분의 장애 특성과 일하실 때 필요한 지원 사항, 개인의 적성을 세심하게 고려하여 가장 편안하고 안전하게 일하실 수 있는 부서와 업무로 맞춰서 배치해 드립니다.

    ■ 주요 수행 업무 (배치 가능 부서)
    • 풀필먼트 (물류, 피킹, 재고 관리) 지원
    상품이 입고되어 고객에게 전달되기까지의 매장 물류 흐름을 돕습니다.
    · 주요 업무: 매장 내 상품 재고 보충 및 선반 진열, 고객 주문 상품 준비(픽업) 및 분류 지원, 상품 입출고 흐름 관리 및 운반 보조
    · 이런 분에게 잘 맞아요: 몸을 움직이며 활기차게 일하는 것을 좋아하시는 분, 순서에 맞춰 규칙적이고 체계적으로 작업하는 일에 자신 있는 분

    • 세일즈 (매장관리, 판매) 지원
    고객이 필요한 홈퍼니싱 제품을 쉽게 찾고 기분 좋게 쇼핑할 수 있도록 매장을 가꿉니다.
    · 주요 업무: 매장 쇼룸 정리정돈 및 부족한 상품 채우기, 제품 가격표 확인 및 부착 관리, 도움이 필요한 고객에게 간단한 위치 안내 및 제품 추천
    · 이런 분에게 잘 맞아요: 깔끔하게 공간을 정리하고 관리하는 일에 보람을 느끼시는 분, 밝은 미소로 사람들과 인사하고 소통하는 것을 좋아하시는 분

    • 이케아 푸드 (레스토랑 & 카페) 지원
    방문한 고객들이 맛있는 음식과 스웨덴 문화를 즐길 수 있도록 식음료 서비스를 돕습니다.
    · 주요 업무: 레스토랑/비스트로/푸드마켓 매장 환경 청결 유지 및 기물 정리, 메뉴 및 서비스 안내, 정해진 레시피와 위생 기준에 맞춘 식재료 준비 및 조리 보조
    · 이런 분에게 잘 맞아요: 음식과 주방 환경, 베이킹 등에 관심이 많으신 분, 정해진 위생 수칙과 조리 과정을 꼼꼼하게 차근차근 지키시는 분

    • 고객지원 (고객 여정 안내)
    고객이 매장에 들어서는 순간부터 떠날 때까지 편안하게 이용할 수 있도록 안내합니다.
    · 주요 업무: 매장 입구 및 주요 동선에서 고객 환영 및 쇼핑 가이드 제공, 쇼핑 카트 및 편의시설 관리, 매장 환경 점검, 고객 문의 경청 및 관련 부서 연계 지원
    · 이런 분에게 잘 맞아요: 사람을 친절하고 따뜻하게 맞이하는 것을 좋아하시는 분, 타인의 이야기에 귀 기울이고 배려하는 마음이 크신 분

    IKEA 속의 우리 팀

    우리 팀은 세일즈, 고객 관리, 물류, 이케아 푸드 등 다양한 영역이 유기적으로 협업하며, 고객이 언제 어디서든 이케아를 쉽고 즐겁게 경험할 수 있도록 함께 일합니다. 각자의 전문성과 역할을 바탕으로 고객의 요구를 이해하고, 모든 접점에서 일관되고 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력합니다.

    또한 높은 제품 가용성, 효율적인 운영, 우수한 서비스 품질을 통해 더 나은 고객 경험을 만들고, 동시에 이케아 비즈니스의 성장에도 기여합니다. 우리는 열린 소통과 협업을 바탕으로 서로를 지원하며, 빠르게 변화하는 리테일 환경 속에서도 이케아의 가치와 문화를 실천하며 함께 배우고 성장하는 팀입니다.

    문의나 도움이 필요하세요? 연락해 주세요!

    내부 지원자의 경우 지원 전 라인 매니저와 얘기해주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 레퍼런스 확인이 진행될 예정입니다.
    만약 이전에 이케아에서 근무한 경험이 있다면, 지원서에 이 사실을 명시해야 합니다. 저희는 또한 귀하의 이전 이케아 조직에 연락하여 추천서를 요청할 수도 있습니다. 면접은 순차적으로 진행될 예정이며, 적합한 지원자가 발견될 경우 명시된 마감일보다 일찍 채용 절차가 종료될 수 있음을 알려드립니다.

    채용과 관련하여 궁금한 사항은 recruit.ikea.kr@ingka.ikea.com 로 문의 해 주세요.

    채용 시 참고사항

    *이케아 매장은 스케줄 근무제로 운영되며, 주말 및 법정 공휴일 근무가 포함됩니다.
    *서류전형에 합격한 후보자에게는 이메일로 인터뷰 일정 조율이 진행됩니다.
    지원 후, 이메일을 잘 확인 해 주세요.

    당사는 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 및 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따라 보훈 대상자와 장애인에게 채용 전형에서 우대 혜택을 제공합니다. 관련 법령에 따른 대상자는 지원 시 해당 사항을 기재해 주시기 바랍니다.
    최종 합격하여 채용이 결정된 경우 근로관계 개시일부터 3개월의 시용기간은 수습기간을 의미)시용기간이 진행됩니다. 다만, 1회에 한해 3개월 이내에서 연장될 수 있습니다.

    서류 반환 정책
    본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.

    당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

    채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 recruit.ikea.kr@ingka.ikea.com로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

    당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
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