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Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Colaborador/a Recovery - IKEA Hospitalet (30h Tarde, Indefinida)

申请
  • L'Hospitalet De Llobregat Barcelona, Barcelona, Spain
  • 销售和商业
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 308588

  • 发布日期: 16/09/2025

    • Why we will love you

    • Te apasiona trabajar en equipo.
    • Sientes una gran motivación por la sostenibilidad y el trabajo de Mercado Circular.
    • Tienes una fuerte mentalidad comercial, te orientas hacia los resultados y te focalizas en el cliente.
    • Entiendes el impacto de los transtipos y las ventas de recovery en los resultados de la tienda.
    • Valorable 2-3 años de experiencia en ventas o recovery .
    • Has realizado venta activa a través de la comprensión del cliente y de sus necesidades.
    • Has alcanzado un buen nivel en el manejo de herramientas informáticas (office 365, internas IKEA…).
    • Haces que las cosas sucedan al defender la flexibilidad, la velocidad y la sencillez.
    • Trabajas con un alto sentido de la urgencia

    What you'll be doing day to day

    • Asegurarse de que la sección de oportunidades, tanto en la tienda como online, esté en excelentes condiciones, totalmente
    abastecida y presentada comercialmente para garantizar una buena experiencia del cliente.
    • Garantizar que se hayan aplicado los principios básicos de presentación y que nos dirijamos hacia el canal de ventas óptimo, y que el surtido de
    productos IKEA se presente de maneras que inspiren y satisfagan a los clientes.
    • Comprender y aprovechar los distintos
    canales de comunicación y ventas de IKEA y los conocimientos de IKEA con el fin de hacer el mejor uso comercial de esta
    información para distintos clientes.
    • Trabajar estrechamente con el equipo de ventas y otras funciones para mejorar y optimizar los flujos internos de productos para la
    recuperación, a fin de garantizar una eficacia óptima (cambio del surtido, lanzamiento, campañas, salida, etc.).
    • Respaldar el trabajo de seguridad y calidad de los productos en el punto de contacto con el
    cliente informando de posibles problemas en consecuencia.
    • Además, garantizar que toda la información y las advertencias
    del producto necesarias se comuniquen al cliente sobre los productos vendidos en la sección de oportunidades.



    We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!








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