职位描述
职位 ID: 269153
发布日期: 19/02/2025
Por qué nos vas a encantarPorque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?.¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.
Requisitos:
• Buena competencia digital (Office 365...).
• Valorable experiencia en comercio (atención a clientes, logística).
• Valorable experiencia como vendedor/a (apoyo en el área de diseño y ventas).
• Vocación de servicio a clientes.
• Valorable conocimientos en áreas de decoración o manejo de software de diseño.
• Capacidad para trabajos diversos en ambientes dinámicos y cambiantes.
Qué harás día a día
Contribuir a mejorar la experiencia de compra de clientes en todos los canales de ventas, garantizando que les llegan todos los productos que han comprado.
Preparación de pedidos.
Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.
Te comprometes con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudas activamente a los compañeros/as a evitar cualquier incidente en el que puedan verse implicados colaboradores/as, clientes, equipos o instalaciones.
Asegurar un proceso de compra sencillo. Tienes que asegurar un servicio de venta y posventa rápido y eficiente.
Estar preparado/a y disponible para ayudar a clientes cuando lo necesitan.
Gestión de las devoluciones o cobros necesarios durante el proceso de compra
Gestión de incidencias que puedan surgir durante el proceso de compra
Nuestro equipo en IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.