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会见与理解顾客

<IKEA 長久手/愛知> IKEA Food（飲食） 短時間正社員/学生スタッフ

申请
  • Nagakute-City, Japan
  • 饮食与餐馆
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 281002

  • 发布日期: 21/03/2025

    • 私たちがあなたをよいと思う理由
    学歴・業界経験不問　お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！

    【こんな方達と一緒にお仕事したいと思っています】

    ・自信を持って人と接し、礼儀正しくフレンドリーに会話・接客ができる方
    ・多くの人々のlife @ home（家でのくらし）とホームファニッシングに興味がある方
    ・仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、仕事を遂行できる方
    ・内外問わず『チームで働く』ことをマインドとして持っている方
    ・人と進んでコミュニケーションをとり、協力していくことを大切にしている方
    ・『自分らしく』働き、向上心を持ち、自らの可能性を伸ばし続けようという意欲がある方
    ・他者の『らしさ』や自身との違いを尊重し、真摯な態度で仲間と信頼を築ける方
    ・イケアの理念に共感し、それを体現できる方


    『IKEA Foodについて』
    あまり知られてないことですが、実はイケアは世界で6番目に大きいフードチェーン。私たちは独特なスウェーデンの味の健康的な軽食や食事を年間数百万人に提供しています。
    最近ではフードロスを減らす運動や、プラントベースなどを使用したお食事、食材など、環境への配慮についても意識が高まっています。
    https://www.ikea.com/jp/ja/stores/restaurant/

    食を通してSwedenの文化をお客様に伝えていただきます。
    レストラン、ビストロ、スウェーディッシュフードマーケットの経験ができ、年間で多くの季節メニューを提供する事により、季節や環境の変化をより感じながらお仕事をすることができます。

    【仕事内容】
    フード部門には３つのエリアがあります。

    ①　1階スウェーデンフードマーケット・ビストロ
    スウェーデンフードマーケットでは、スウェーデンを感じる食品の販売を行います。
    売場での接客、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、売場の整理整頓・清掃
    ビストロでは、接客、ホットドック・ソフトクリーム等の軽食の調理と提供、フロアの整理整頓・清掃業務をおこないます。

    ②　2階レストラン　キッチン　
    簡単な調理、ショーケースへ商品補充、
    カウンターでお客様の注文を受け、料理を提供。
    接客業務、清掃業務

    ③　２階レストラン　フロア管理　
    お客様のご案内、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、整理整頓・清掃、食器等の洗浄、レストランでのイベント運営
    その他エリアなど、詳しくは面接来店時にご案内いたします。

    ※業務内容に関して、3つのエリアから1つのエリアに所属してそれぞれ業務を行っていきます。
    　また、担当部署の業務内容はお店によって異なり、所属部署以外の業務もストアのニーズに応じて行っていただくこともあります。マルチコーワーカーとして他部署で働いていただく機会もあります。

    【チーム組織構成】
    各エリアでマネージャーとコワーカー数名で構成（多い部署だと10名以上）

    【必須条件】
    ・ 土日祝日働ける方

    【勤務時間】
    月～木曜 7:30-20:00　金曜 7:30-21:00／土曜日曜祝日 7:00-22:00　の間で実働4～8時間のシフト勤務。（勤務時間帯は所属エリアにより多少異なります）

    <シフト例>
    ■8：00～17:00（実働8時間／休憩1時間）
    ■14:00～21：00（実働6時間45分／休憩45分）


    【応募条件/シフトに関して】
    • ビジネスアワーに合わせながら臨機応変にシフト勤務が可能な方（週末・祝日勤務、早番、遅番など）
    • 土日祝はストアの営業時間にあわせた時間帯、7時～22時の間でシフト制で入ることができる方（フレキシブルにシフトに入れる方）の採用となります。
    *月一回は希望により土日連続して休みが取れるようスケジュールを組むようにしています。（ピーク時には希望に添えないこともございます）
    • 土日祝日・繁忙期（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、 3・4月の新生活シーズン）の勤務可能な方を優先して採用します。
    • 1か月ごとのシフト作成(毎月1日はじまり)

    【勤務地/アクセス】
    IKEA長久手
    〒480-1332 愛知県長久手市神門前502

    電車
    東部丘陵線（リニモ）「公園西駅」下車すぐ

    車
    マイカー、バイク通勤可
    ※車通勤は条件付きで許可させていただいています
    ※ガソリン代支給（規定に沿う）・駐車場有
    この業務エリアについて
    【雇用形態】
    • 短時間正社員 週12-24/25-38時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    　契約期間のない無期雇用（試用期間あり：入社後6ヶ月）
    • 学生契約 週8-20時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    ※学生契約は有期雇用（就学期間内・6か月毎に契約更新）
    通算5年で短時間正社員への契約変更が可能です。詳細は面接時にご確認ください。
    • 時給1,400円 （昇給あり）/ 学生契約　時給1,180円　
    ※22時から翌朝 5時までの勤務の場合、時給の25％分を深夜勤務手当として上乗せ（例：時給1,300円＋深夜勤務手当 325円）
    • 定年制度あり （65歳定年）

    【休暇制度】
    〈年間休日〉
    • 127日以上
    〈その他の休日〉
    • 有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）2週間以上の連休取得可能です！
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇（父親の有給休暇）
    • パートナーの育児休暇　
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇
    • ボランティア休暇
    • リフレッシュ休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（加入必須: 扶養から抜けての契約）：厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給（上限1,530円/日まで）/マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA（ワン・イケア） - ボーナスプログラム
    年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり（達成状況により支給なしの場合もあります）*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
    　*年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。（勤続 5年以上）
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度
    ※サラリーの6.5％に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会として、ロゼッタストーン（語学学習）、Linkedin learning が使用可能。
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/benefits-pub8c6da021

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
    029.recruiters.jp@ikea.com

    【選考の流れ】

    \\\ IKEA長久手 短時間正社員 ジョブフェア開催！//////////
    各部署の説明会の後に面接を行います。
    最短で3月入社の採用となります。
    みなさまお気軽に直接ご来店いただき、ご参加ください！

    【日時】
    2月22日（土）、3月8日（土）
    14:00~18:00
    ※終了時間は多少前後する場合がございます。

    【お申込み】
    下記URLよりお申し込みをお願いします。
    https://forms.office.com/e/NkUTmvcEbs
    ※お申込み締め切りは2月7日（金）までとなります。
    【お申込み】
    下記URLよりお申し込みをお願いします。
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/job-fair-pub7c867ab0/
    ※お申込み締め切りはジョブフェア前日までとなります。
    【持ち物】
    ・日本語の履歴書（カラー顔写真添付） ※すでに添付送信済みの場合は不要です。
    ・筆記用具
    ・日本国籍でない方は在留カード
    ※在留カードをお持ちでない方は、VISAのコピーと外国人登録証のコピーをお持ちください。
    ※応募書類の返却は行っていません。あらかじめご了承ください。

    【服装】
    ご自分らしいカジュアルな服装でお越しください。

    【面接時の交通費】
    自己負担になります。あらかじめご了承ください。



    ＜オンライン会社説明会＞
    2025年度オンライン会社説明会に是非ご参加ください。（応募前、応募後どちらでもご応募いただけます）
    イケアホームページからご予約いただけます。是非お気軽にご参加ください！
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/

    ＜応募後のプロセス＞
    応募完了後、SMSとEmailにて簡単な事前質問に回答いただき、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。


    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします！
    質問とサポート？お問合せ下さい!
    イケア・ジャパン株式会社 リクルートメントチーム：029.recruiters.jp@ikea.com
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