职位 ID: 237173

发布日期: 24/04/2024

Qui tu es

Tu es passionné par les personnes, par nos activités, par les objectifs de IKEA, et tu es enthousiaste à l’idée d’améliorer en permanence les performances. Tu es motivé à l’idée d’améliorer l’expérience qualité des clients IKEA en garantissant des produits sûrs et conformes.

Pour ce rôle, nous attendons que tu possèdes une formation dans le domaine de la qualité et/ou de la réglementation avec une expérience sur un poste similaire de préférence dans un environnement retail.

Tu as une connaissance approfondie des lois et normes applicables en France à l’assortiment produit IKEA dans les secteurs de l’ameublement et de l’alimentaire, ainsi qu’une bonne compréhension de la façon dont on peut les influencer. Tu possèdes de bonnes compétences de gestion de projet analyse de risque et en conduite du changement et tu sais comment les appliquer dans un environnement nécessitant une collaboration transfonctionnelle et internationale.

Tu possèdes également d’excellentes aptitudes à construire des relations collaboratives de confiance. De plus, tu as la capacité de prioriser et prendre des décisions rapidement et simplement, ainsi que d’assurer le suivi du travail réalisé et de tirer les enseignements en vue de t’améliorer.

Ce que tu feras au quotidien

Dans le rôle de chargé de la conformité produits, tu auras la responsabilité de garantir que l’ensemble des produits IKEA soient sûrs et conformes au sein du marché Français.

Ton rôle consistera à :

• Te comporter en membre de l’équipe Qualité Produits monde et contribuer de manière proactive au plan/aux performances Qualité Produits afin de favoriser la réalisation des objectifs communs

• Assurer la veille réglementaire de l’ensemble de la gamme des produits IKEA (secteur de l’ameublement et de alimentaire) tout au long du cycle de vie des produits :

• Assurer le contrôle, l’identification des réglementations nationales (lois, projets de lois, proposition de loi, décrets…), des normes industrielles, ainsi que des normes de santé et de sécurité des produits

• Remonter les exigences françaises applicables sur les produits IKEA France à l’international

• Accompagner notre fabricant pour la mise en conformité avec les différentes exigences françaises dans les délais d’application imposés.

· Assurer la gestion des non-conformités relatives aux produits IKEA (secteur de l’ameublement et de alimentaire) sur le marché Français

• Tenir l’entreprise informée des écarts et/ou risques liés à la sécurité et à la conformité des produits

• Mettre en œuvre les process, méthodes de travail, outils et Suivi des Indicateurs clés de Performance (Kpi’s) communs en matière de conformité produit et de gestion des non-conformités produits (suivi des plans d’actions)

• Sécuriser l’application des process relatifs aux retraits/rappels des produits

• S’assurer du respect des obligations en terme de notification aux autorités locales dans le cadre de la sécurité des produits

• Établir de bonnes relations de travail avec les autorités nationales chargées de la protection des consommateurs

• Collaborer de manière active avec toutes les parties prenantes clés, internes et externes à la fonction Commercial, afin d’assurer l’intégration, l’approche commune et l’obtention d’un impact maximal (p. ex. Digital, CFF (Customer Fulfilment), Communications, Développement durable, BNOF (Business Navigation Opérations & Finance), People & Culture)

• Jouer un rôle actif dans l’établissement d’un climat d’échange et d’ouverture. Être un ambassadeur exemplaire des valeurs IKEA et contribuer à la transformation de IKEA

en quelque sorte notre excellence opérationnelle sans sacrifier ce que veulent les clients IKEA : un large assortiment de produits d'ameublement de la maison bien pensés, fonctionnels et abordables. Dans une optique collaborative d'amélioration continue, nous relevons sans cesse le défi de valoriser le potentiel de chaque chose.

Notre équipe au sein de IKEA

Notre équipe s'efforce de réduire le gaspillage et de maintenir un bon niveau de qualité tout en gagnant du temps et de l'argent. Nous augmentons en quelque sorte notre excellence opérationnelle sans sacrifier ce que veulent les clients IKEA : un large assortiment de produits d'ameublement de la maison bien pensés, fonctionnels et abordables. Dans une optique collaborative d'amélioration continue, nous relevons sans cesse le défi de valoriser le potentiel de chaque chose.





Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.