Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

Zaposlenik u odjelu odnosa s kupcima - Blagajna (m/ž)

申请
  • Sesvete Kraljevec Sop, Croatia
  • 顾客关系
  • 兼职

职位描述

  • 职位 ID: 288842

  • 发布日期: 07/05/2025

    • Tko si ti

    • Ti si ljubazna i pristojna osoba koju osmjeh krasi čak i na kraju užurbanog radnog dana.
    • Iskrena si i srdačna osoba koja poletno pristupa radu.
    • Voliš pomoći drugima i vrlo si usmjeren/a na kupca.
    • Odlikuju te brzina, točnost i preciznost, a u radu smirenost i stabilnost.
    • Pouzdana si i poštena osoba koja voli red i strukturu.
    • Proaktivno dijeliš svoja iskustva i znanja jer voliš raditi u timu.
    • Prednost je poznavanje rada na blagajni, kao i osnovno znanje engleskog jezika.

    Tvoje odgovornosti

    • Naplata kupljene robe pouzdanim, brzim i efikasnim obavljanjem transakcija i omogućavanjem različitih načina plaćanja.
    • Vođenje računa da blagajna u svakom trenutku bude adekvatno pripremljena za rad i da uvijek budeš spreman/na i dostupan/na pomoći kupcima prilikom plaćanja.
    • Osiguravanje većeg zadovoljstva kupaca tako što ćeš skratiti vrijeme čekanja pred blagajnom.
    • Vođenje evidencije o kuponima i stornima i dnevni obračun blagajne.
    • Razvrstavanje voučera, IKEA kartica i kartičnih slipova.
    • Razumjevanje plana rada svog odjela, doprinos tom planu i preuzimanje odgovornosti za sudjelovanju u njegovom ostvarenju.
    • Aktivno učenje o proizvodima iz asortimana, njihovom sastavu, karakteristikama i pogodnostima; dijeljenje tog znanja s kupcima i kolegama u svakodnevnom radu.
    • Aktivan pristup kupcima kako bi se oni osjećali dobrodošlo, odgovaranje na njihova pitanja i uvažavanje pritužbi i pohvala.

    Naš tim unutar tvrtke IKEA

    At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!

    Prijavi se!

    Prilikom prijave za posao preusmjerit ćemo te na IKEA portal za zapošljavanje, no ne brini, nećeš trebati kreirati korisnički račun, dok je poželjno da učitaš svoj životopis.
    Tražit ćemo te samo osnovne podatke kako bismo mogli stupiti u kontakt s tobom.

    Radno mjesto uključuje rad na nepuno radno vrijeme (30 sati tjedno) i ugovor na određeno vrijeme.




申请

相似职位

查看我们提供的所有机会