Skip to main content
会见与理解顾客

Student u Centru za podršku kupcima

(opens in new window)申请
  • Sesvete Kraljevac Sop, Croatia
  • 顾客关系
  • 兼职
位置

职位描述

  • 职位 ID: 292905

  • 发布日期: 28/05/2025

  • Tko si ti

    • sklonost radu u timu;
    • izvrsno poznavanje hrvatskog jezika i pisma;
    • mogućnost rada u smjenama te vikendom;
    • sklonost preuzimanju inicijative, odgovornost i pouzdanost u izvršavanju zadataka;

    Tvoj jedan dan na poslu

    Opis radnih zadataka:

    • Pružiti kvalitetnu podršku kupcima koji nas konaktiraju putem telefona, e-maila i chata;
    • Orijentiranost na pružanje rješenja našim kupcima s ciljem povećanja njihovog zadovoljstva;
    • Rješavanje pritužbi na asertivan način kako bismo kupcu osigurali brzu i kvalitetnu uslugu u procesu kupovine.





    Zašto je rad u tvrtki IKEA više od samog posla?

    • Nudimo ti fleksibilno radno vrijeme na način da ćemo raspored tvog rada prilagoditi tvojim obvezama na fakultetu, rad je planiran u smjenama. Cijena radnog sata je 6,64€, a rad nedjeljom ili državnim praznicima je 50% više.
    • Imaš subvencionirani doručak i ručak, a kava, čaj i voće uvijek su na raspolaganju besplatno.
    • Do robne kuće IKEA Zagreb možeš doći koristeći besplatan IKEA bus za zaposlenike, ali ćemo uz to subvencionirati i dio putnih troškova.
    • Kad postaneš dio našeg tima, osigurat ćemo ti edukacije i podršku u poslu.
    • Tvoj osobni razvoj na poslu nam je bitan pa ćeš imati priliku steći i dodatno razviti komunikacijske vještine, te naučiti puno o našim proizvodima i uslugama.
    • Prepoznajemo i cijenimo dobrog zaposlenika te su ti otvorene i mogućnosti za nastavak karijere unutar tvrtke.
(opens in new window)申请