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会见与理解顾客

销售部全屋设计部门顾问

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Shenzhen, China Sales & Commercial 全职
位置

职位描述

职位 ID: 21156CN

发布日期: 20/02/2025

你需要拥有什么
• 深入了解当地市场的居家生活情况以及市场研究结果。
• 充分了解室内设计和影响家居装修的趋势。
• 能够产生、构思并呈现新的想法。
• 在各种情况下,都能自信地与不同的人接触和清晰沟通。
• 采取灵活、实用的方法履行职责,具备在规定期限内完成任务的能力。
• 能理解顾客需求和喜好并据此与他们沟通,并有意识地引导他们购买。
• 具备根据顾客喜好和需求,设计并交付完整家居装修方案的能力。
你的工作职责
• 及时了解顾客的居家生活及其家居装修需求,打造卓越的顾客体验。
• 通过及时了解家居装修知识、零售格局、竞争对手和趋势,在讨论会中贡献意见,激发创新思路。
• 积极将家居装修知识转化为适合当地的功能性家居解决方案,超越顾客期望,并体现宜家的家居装修理念。
• 借助全球性方法和最佳实践,给出卓越、简单、高效的设计。
• 与你分配到的商业团队以及顾客关系部门密切合作,有效实施指定区域的日常工作计划。
• 主动了解全屋设计和室内装饰领域的最新时尚趋势和理念,并在与顾客沟通时充分加以利用,以满足顾客需求并引导顾客购买。
• 了解宜家的采购、设计和售后流程,以便为顾客提供服务,并与团队开展高效合作。
关于这个职能
为顾客提供专业的全屋设计和顾问服务,确保顾客获得愉快、便捷的购买体验。
QUESTIONS AND SUPPORT? LET'S CONNECT!
在宜家,我们为员工提供全面薪酬福利体系:
•薪资
基本薪资+13薪(薪资范围每年随市场水平进行调整)
全球奖金计划
基于员工忠诚度的利润分享计划
•福利
法定五险一金,补充养老保险, 补充商业医疗保险,
优于国家政策的休假制度, 各类有益身心健康的员工活动, 节日礼物
购买宜家产品折扣
•工作环境
健康美味员工餐,商场员工关爱室,年度免费健康体检
安全舒适的工作环境, 扁平的组织架构,平等的工作氛围
•发展机会
广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划
支持跨部门、跨城市和跨国家的内部转职机会(异地工作支持政策)


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