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会见与理解顾客

Teamleiter:in Kassa (w/m/d) 30 - 38,5h/Wo - IKEA Wien Westbahnhof

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  • Wien, Wien, Austria
  • 顾客关系
  • 全职
位置

职位描述

  • 职位 ID: 300974

  • 发布日期: 25/07/2025

  • Bewirb dich jetzt!

    SMÅRT für dein Konto:

    Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Position beträgt Euro 2.471,- brutto pro Monat (Vollzeit). Für diese Position bieten wir auf Basis eines Vertrages inklusive Mehrdienstleistungspauschale ein Mindestentgelt von Euro 2.800,- brutto pro Monat. Wir bieten diese Positition ab 30h/ Woche an. Uns ist wichtig, dass du fair und leistungsgerecht bezahlt wirst. Dein tatsächliches Entgelt legen wir daher mit dir in einem persönlichen Gespräch fest.

    Deine Arbeitszeiten: Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche laut Dienstplan - jeden zweiten Samstag.

    Deine Benefits:
    • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
    • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
    • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
    • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
    • Lebens- und private Unfallversicherung
    • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

    weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs

    Du bist verantwortlich für

    • Zusammen mit einem großen Team sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen den bestmöglichen letzten Eindruck bei ihrem Einkauf haben
    • Gemeinsam mit dem/der Checkout Services Manager:in arbeitest du daran, das Team weiter zu entwickeln und Prozesse zu optimieren
    • Du agierst als Botschafter:in der IKEA Werte und lebst sie deinen Mitarbeiter:innen vor. Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen: Du erklärst deinem Team die Ziele und deine Erwartungen. Du gibst ehrlich, offen und konstruktiv Feedback.
    • Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf an den Kassen auch durch Sicherstellung der technischen Funktionalität
    • Deine Leidenschaft ist Kundenorientierung und der Wunsch, ein positives Einkaufserlebnis zu bieten
    • Du konzentrierst dich auf die Kund:innen und ihr Feedback und ergreifst Maßnahmen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und unsere Kund:innen zu begeistern
    • Du bist verantwortlich für dein Team, entwickelst dessen einzelne Mitglieder und arbeitest aktiv an der Nachfolgeplanung
    • Du unterstützt die Umsetzung des Geschäftsplans in deinem Einrichtungshaus

    Wer du bist

    • Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten
    • Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gelassen
    • Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter
    • Du hast ein Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu, kannst sie überzeugen und begeistern
    • Als analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut und du nutzt PC-Software ganz selbstverständlich: MS-Office, Outlook und Internettools sind deine Werkzeug
    • Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren
    • Du bist es gewohnt eigenständig zu arbeiten und projektbezogene Arbeiten sind dir nicht fremd




    [1] Arbeiten bei IKEA
    References

    Visible links
    1. https://www.ikea.com/at/de/this-is-ikea/work-with-us/ikea-als-arbeitsgeber-deine-benefits-pub1969c310
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