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会见与理解顾客

Alternance - [Siège] - Spécialiste des Relations Publiques Institutionnelles F/H

申请
  • Plaisir, France
  • 营销与沟通
  • Apprenticeship

职位描述

  • 职位 ID: 281632

  • 发布日期: 11/03/2025

    • Qui tu es
    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, continue de se développer en France depuis plus de 40 ans avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    • Passionné par la communication : Tu as de solides aptitudes à adopter une communication verbale et écrite inspirante et avec le bon ton. Tu es aussi capable de communiquer en anglais à l’oral et à l’écrit.
    • Agilité et ouverture au changement : Tu sais faire preuve d’agilité dans ton travail et tu es ouvert au changement. Ton attitude est proactive dans la résolution de problèmes. Tu as une approche pragmatique si nécessaire.
    • Maîtrise des médias et des réseaux sociaux : Tu maîtrises le paysage médiatique dans son ensemble y compris les dernières tendances liées aux réseaux sociaux.
    • Compétences en gestion de la communication : Tu as une connaissance approfondie des méthodes permettant de mener la communication via la définition, la planification, l’exécution et le suivi des échanges avec les parties prenantes concernées.
    • Compréhension du business IKEA : Tu comprends les subtilités du business chez IKEA ainsi que le rôle de la communication dans ce contexte, et tu es capable de prendre, au bon moment, des décisions avisées et efficaces.
    • Formation et expérience : Tu as une formation reconnue et avérée en communication stratégique ou équivalent et une première expérience incluant la communication de crise.
    A quoi ressemble une journee avec nous ?
    Au sein de l'équipe Communication basée au Bureau de service (Siège social) de IKEA France, tu rapportes au Manager des Opérations de Communication.

    • Responsabilité des Relations Publiques : Tu es responsable du développement des actions de Relations Publiques Institutionnelles ou des missions Affaires Publiques.
    • Conception du calendrier de communication : Tu contribues à la conception du calendrier de communication et aux projets de communication en lien avec les médias.
    • Organisation des interviews et événements presse : Tu organises et prépares les interviews et événements presse.
    • Gestion des demandes presse : Tu réponds aux demandes presse et accompagnes les magasins dans la gestion des médias (Media Trainings, coaching, messages).
    • Communication externe proactive : Tu contribues à une communication externe réactive, proactive et activiste.
    • Stratégies d’engagement des médias : Tu assures la mise en œuvre des stratégies d’engagement des médias / parties prenantes dans l’optique d’une communication réactive, proactive et activiste.
    • Gestion du bureau de presse : Tu contribues à la gestion du bureau de presse / astreintes presse.
    • Gestion de projets de communication externe : Tu gères des projets de communication externe, en tenant compte du point de vue des parties prenantes.
    • Analyse et gestion des parties prenantes : Tu travailles l’analyse et la gestion des parties prenantes.
    • Facilitation de la communication externe : Tu facilites une communication externe efficace et crées les conditions optimales afin que nos porte-paroles identifiés soient nos meilleurs ambassadeurs.
    • Suivi des communications externes : Tu définis, planifies, mets en place et assures le suivi de communications externes (veille et analyse des médias).
    • Collaboration avec d’autres communicants : Tu travailles en collaboration avec d’autres communicants, p.ex.: social médias / digital, RP, engagement des parties prenantes, campagnes, etc.

    ​Tes avantages, en plus de ton salaire :

    • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.​
    • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.​
    • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.​
    • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.


    Bon à savoir
    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
    Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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