Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
会见与理解顾客

【IKEA渋谷】カスタマーオペレーションズ＆ペイメント（レジ・サービスカウンター対応） 短時間正社員

申请
  • Shibuya-Ku, Tokyo, Japan
  • 顾客关系

职位描述

  • 职位 ID: 373248

  • 发布日期: 03/11/2026

    • 私たちがあなたをよいと思う理由

    学歴・業界経験不問　接客が得意な方・イケアの商品が好きな方、歓迎！

    【こんな方に向いています】
    • ホームファニッシングに興味がある方
    • さまざまな方と丁寧に接し、笑顔でコミュニケーションを楽しめる方
    • 自分らしく働き、自分の可能性を広げていきたい方
    • チームワークを大切にし、目標の達成に意欲を持って取り組める方
    • 変化に柔軟に対応できる方
    • 優先順位を考え、限られた時間を有効に使って業務を進められる方
    • コンピューターを使った業務に対応できる方

    【仕事内容】
    レジ業務、お客さまのご案内、返品・交換・配送カウンターでの対応、免税対応、お買い物ツールの管理、オンライン注文をご利用のお客さまへの対応などを担当します。

    【やりがい】
    一人ひとりのお客さまと接するなかで、「ありがとう」の言葉をいただくことがあります。率直なご意見をいただくことも、よりよいお買い物体験をつくるためのヒントです。お客さまの声に耳を傾け、ニーズを理解し、その場に合わせて対応する。そんな仕事に、仲間と一緒に取り組みます。

    自分にできるかな？なんて思う方も是非一度チャレンジしてくださいね。あなたにしかない魅力がきっとあります

    【必須条件】
    ・土日祝日働ける方

    【勤務時間】
    • 9:00~22:00の間でシフト制（実働4-8時間）

    <シフト例>
    9:00~18:00 / 13:00-22:00
    （いずれも実働8時間、休憩1時間）

    【応募条件/シフトに関して】

    • 店舗の営業時間に合わせて、土日祝日や早番・遅番を含むシフトに柔軟に対応できる方
    • 希望により、月1回土日の連休を取得できます（繁忙期は調整あり）
    • 1か月ごとのシフト作成(毎月1日はじまり)

    この業務エリアについて

    【雇用形態】
    • 短時間正社員 週12-24/25-38時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    • 契約期間のない無期雇用（試用期間あり：入社後6ヶ月）

    • 時給1,400円 （昇給あり）
    • 定年制度あり （65歳定年）

    ※学生の募集は終了しました。

    【休暇制度】
    年次有給休暇（入社6ヶ月後~/最大20日）
    ※有給休暇を組み合わせて2週間以上の連休取得も可能です！
    ◆各種休暇制度
    ・私傷病休暇
    ・産前・産後休暇
    ・育児休暇（パタニティ休暇含む）
    ・配偶者・パートナー出産時の特別有給休暇
    ・介護休暇
    ・看護休暇/子の看護休暇（小学生まで/10日間/有給）
    ・慶弔休暇
    ・ボランティア休暇

    ★産育休取得実績あり→復職後は時短勤務OK。

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険）
    • 交通費支給（上限2500円/日）
    • ユニフォーム貸与/社員割引制度
    • ロッカー室完備
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA Bonusプログラム(業績に応じて年1回支給なしの場合もあり）
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム(勤続5年以上で年金積立)
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度(給与の6.5%を会社負担で積立)
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会：Linkedin learning 利用可能



    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックし、ご応募ください。
    ※業務内容、詳細の雇用条件につきましては、面接時にお問い合わせ下さい。

    【選考の流れ】
    1次面接：オンライングループ面接
    2次面接：店舗にて対面面接

    ＜オンライン会社説明会＞
    オンライン会社説明会に是非ご参加ください。（応募前、応募後どちらでもご応募いただけます）
    イケアホームページからご予約いただけます。是非お気軽にご参加ください！
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/

    ＜応募後のプロセス＞
    簡単な事前質問に回答いただき、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。

    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします！

    質問とサポート？お問合せ下さい!

    イケア・ジャパン株式会社 リクルートメントチーム：029.recruiters.jp@ikea.com
申请

相似职位

查看我们提供的所有机会